最近經常看到小紅書有人吐槽自己的老板給的營銷預算越來越少,但是要求越來越高,甚至很多品牌方的市場部/品牌部都沒有了市場預算。
品牌營銷預算減少,這其實也是當下營銷環境的一個縮影,那么面對如今的新變局,品牌方該如何做營銷?如何更加有效的花小錢,辦大事?
01
不要迷戀流量和GMV
如果你關注新消費品牌,其實可以觀察到現在越來越多的新消費品牌已經消失在大眾視線里,有的倒閉,有的關店。
他們都有幾個共同特點:在營銷預算充足的時候熱衷于投放和直播帶貨,你可以在很多博主的視頻里看到他們的身影,但是預算不高的時候,他們就會消失在大眾的視野。
這些品牌的GMV和各項數據都很好看,有的品牌還蟬聯過天貓榜單第一名,但是沒有預算后就沒有流量,久而久之品牌的現金流就出現了問題。
這類品牌非常依賴于付費流量,如果付費流量停止,會嚴重影響品牌銷量,以前投資方有錢的時候你可以“揮霍”投資方的預算,但是現在新消費遇冷的情況下,品牌不應該迷戀獲客和GMV,而應該專注于品牌文化、品牌精神的打造,不必讓更多的人愛上你,而應該讓愛你的人更愛你。
通俗地講,以往通過砸錢獲客的品牌建設已經逐漸失效,品牌應該關注現有的品牌資產,找到獨特的品牌定位,不能盲目的去擴張,而是要學會打好手里的牌。
比如網易云音樂的品牌資產是社區的評論,網易云策劃的很多campaign都在利用【社區評論】這一品牌資產,這樣做的好處在于降低了創意和內容的生產成本,主要的成本只在于投放,比如投放在地鐵站或者廣告牌等等。
在春節期間,網易云音樂策劃了《回家的禮物》春節專列,將網易云音樂的樂評印在了春運列車上;
在中秋節網易云音樂策劃了《把樂評寫在月亮上》中秋節campaign,可以看出來網易云很擅長把樂評當作創意母題。
除了網易云音樂外,咖啡品牌三頓半同樣也很擅長通過品牌資產作文章,三頓半的品牌資產就是它的咖啡包裝——小罐。
首先,三頓半每年都會做一個主題性的營銷campaign《返航計劃》,通過回收咖啡小罐將三頓半的用戶聚集在一起。
其次,三頓半的咖啡小罐也被消費者頻繁二創,你可以在小紅書看到很多博主用三頓半小罐進行改造,比如改造成桌面擺件、鑰匙扣、日歷等等。
品牌低成本營銷一定要從自身的品牌資產入手,比如品牌的專屬梗,區別于競品的產品優勢(包裝設計、品牌文案、消費者關系)等等。
02
事件營銷,不二之選
事件營銷一直是品牌低成本營銷的有效手段之一,特別是對于品牌campaign來說,一旦形成事件,傳播的成本就會不斷壓縮,同時也能達到破圈的效果。
雖然事件營銷可遇不可求,但是品牌還是可以抓住一些事件營銷的關鍵點;
如果2024年品牌想低成本做事件營銷,可以考慮把品牌事件放在線下,傳播放在線上。
從今年自發出圈的幾個campaign來看,基本上【事件發生的場所】都在線下。
比如在春節期間餓了么就策劃了一場“祝你過年不用餓了么”春節倡議展,筆者第一次看到這個項目的時候是在小紅書上,小紅書有博主分享這個campaign,但是很有意思的是這個博主粉絲并不是很高,但是這條筆記的數據很好。
后來,越來越多的人都在分享他們在上海地鐵站拍到的這個項目照片,后來也引發了很多沒有預料到的討論。
所以回顧餓了么這次餓了么CNY campaign,是一次典型的線下做事件,線上做傳播的策略。
首先線下策展,其次路人第三視角的路透營銷,最后官方下場承接討論。
事件營銷的關鍵不在于品牌方,而在于UGC,如果沒有UGC,就談不上事件營銷。
03
ESG營銷,品牌的第二曲線
思考一下,胖東來的營銷預算是多少?
其實胖東來的很多流量都是自來水流量,它并沒有花多少營銷預算,甚至沒有預算,因為胖東來一直的企業內部管理非常好,非常有觀眾緣。
比如在前幾天,胖東來因新增10天不開心假火上熱搜。
無論做什么事情,要讓自己走在喜歡的道路上。不開心、不想上班可以請假。管理層不能不批,不批就違規了。
于東來表示,公司希望員工能夠自由地決定自己的休息時間,讓每個人都能在工作之余得到充分的放松和調整。
于東來進一步解釋說:“誰都會有不開心的時候,這是人之常情。但有趣的是,當我們真正擁有這種‘不開心假’的時候,很多人反而會感到開心。因為這意味著他們得到了公司的理解和支持,感受到了工作和生活的平衡。”
而企業內部管理恰恰是屬于ESG中的G——Governance。
胖東來的爆火并沒有按照傳統的營銷方式,而是采用ESG策略,然后通過抖音、微博、小紅書等社交媒體進行放大。
另外,品牌如果想做ESG營銷,除了企業內部管理,還有環境保護和社會責任感兩個方面可以進行挖掘,無論你品牌影響力或大或小,都可以踐行ESG策略,發揚品牌的社會責任感。
品牌不必陷入廣告投放、直播帶貨的價格戰,去追求短效的流量和GMV,因為它需要大量的資金不斷造血。
但是,如果品牌找到適合自己的社會議題,踐行自己的社會責任感,去做一些脫離產品營銷本身的事情,往往也可以達到四兩撥千斤的效果。
奶茶品牌1點點一直在做關愛流浪動物相關的公益活動,在小紅書收獲了很多路人粉絲,有很好的路人緣。
雖然1點點是奶茶品牌,但是它還是依靠自身的社會影響力,去做一些能力范圍的公益事業。
總結一下
品牌不應該過度依賴付費流量和短期的GMV增長,而應專注于構建和深化品牌文化和精神。
通過強化與消費者的情感連接,讓現有的忠實客戶更加認同和支持品牌,從而實現口碑傳播和品牌忠誠度的提升。
同時,在營銷預算有限的情況下,品牌要抓住事件營銷的機遇以及踐行ESG營銷策略,實現“花小錢,辦大事”的目標。
這不僅能夠幫助品牌在競爭激烈的市場中站穩腳跟,還能夠在長遠中建立起更加健康和可持續的品牌發展模式。
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