被貼上“辱媽”的藍月亮洗衣液，這兩天又被罵了（為啥說又，后面會解釋）

事情還要從一個電梯廣告說起。

前段時間不是618嘛，現在的618與其說是618日，不如說是618月。

一個預熱一個big day再來一個收官，那才徹底過完。

6月底藍月亮也搞了個收官，請來曾有著“抖音最火夫妻檔”之稱的廣東夫婦（大狼狗鄭建鵬&言真夫婦）推廣，在藍月亮廣州總部舉辦一場洗衣液專場直播，拋出了“1分鐘送3臺蘋果手機”的噱頭。

圖源：小紅書網友

藍月亮還提前預熱電梯投了個廣告，這廣告一出街，藍月亮直接翻車了。

透過海報不難看出，藍月亮這次直播主打的拳頭產品是至尊洗衣液，把廣東夫婦官宣為藍月亮至尊全球推薦官。

圖源：小紅書網友

最有爭議的文案就是這句：廣東夫婦630 挑戰賣出千萬瓶！

先不討論文案寫得多簡單粗暴，廣告邏輯就離大譜，被網友解讀別的內涵：

挑戰賺到你們每一個人的錢？

第一感覺就是，公公跟后宮一起搞事情。

被廣告被邏輯笑到、無語到的。

甚至有人稱之為微商式廣告，只因為廣東夫婦的風評有一點點爭議...

網友吐槽也不是沒道理，這個電梯廣告最大毛病就是邏輯，沒搞明白廣告受眾是誰。

正如有人感慨，跟我啥關系。

一個網紅挑戰賣貨成績，去完成他的KPI，跟消費者有啥關系？消費者掏錢了助力了對自己有啥好處。

品牌商投放電梯廣告，就是奔著“效果廣告”去的，不是靠愛發電。

在短時間內，品牌要以直接明了的方式告訴你的消費者，你的產品利益點、品牌核心價值點是什么？

所以對于品牌而言，

要么從產品角度去講“賣點”，你能給用戶提供什么產品利益點？

要么從用戶利益去講 “買點”，你的產品能為他們解決哪些實際問題？

消費者才可以快速了解切身利益賣點，被打動選擇你，但很顯然藍月亮的廣告并沒有解決上述提到的問題。

如果藍月亮非得從“廣東夫婦完成挑戰”的文案角度出發，我的建議是不妨參考微博轉發那一套，改成這樣：

只要廣東夫婦630挑戰賣出千萬瓶，就送每個買家一瓶之類的。

或者借鑒網友的方案：寫一泵洗干凈一桶。

無論如何溝通，品牌都應該將廣告落腳點，回歸“與我有關”的利益點，否則做的就是無用功。

有一句廣告金句是這么說的：

我知道自己的廣告費有一半浪費了，但是我不知道是哪一半。

可想而知這一次藍月亮把廣告預算浪費得很徹底。

邏輯看不懂只是藍月亮被吐槽原因之一，另一個還是藍月亮選錯主播推廣。

圖源：廣東夫婦

福利發得挺好的，但大家認不認可就另當別論，評論區就有網友質疑到底能不能抽中。

還有部分網友提到，藍月亮找廣東夫婦推廣，多少有些掉價了。

這就要說到廣東夫婦的一些傳聞了。

早些年廣東夫婦憑借一條視頻《你太過分了,我差點就吃雞了》爆火。

簽約無憂傳媒后，又靠收租、家庭劇場等代入感極強的內容，成功給用戶提供情緒價值，圈粉無數。

圖源：廣東夫婦抖音

所以廣東夫婦從短視頻轉型到直播帶貨，也轉的很絲滑，創造了日銷神話。

廣東夫婦這次為藍月亮帶貨，送蘋果手機玩的就是“燒錢換流量”，這個“鈔能力”配方并不陌生。

去年618直播，廣東夫婦就拿出10000部蘋果手機用于抽獎，平均每分鐘送出一部iPhone14。

還有人算了筆賬，按照以5000元均價計算，廣東夫婦至少砸了5000萬元。

停播一個多月后，廣東夫婦帶貨一個新品牌“青汁”，同樣甩出“送蘋果手機”的福利，此外還推出抽獎黃金、LV包和愛馬仕包的活動，最后創下“半天賣了1個億”的抖音日銷神話。

圖源：鞭牛市

雖然“燒錢帶貨”的打法，為廣東夫婦帶去了流量，但也遭來消費者的種種質疑。

廣東夫婦帶火的“青汁”被質疑是智商稅，帶貨的天氣丹、阿瑪尼滿天星等，曾被曝是假貨。

不可否認，在流量焦慮時代，每個主播都在搞自己的特色和差異化，沒有主播能夠討好所有人，但廣東夫婦的爭議也是真是存在的。

從三星找痞幼、勞斯萊斯找晚晚宣傳.......到藍月亮選廣東夫婦帶貨，翻車背后無一不是因為網紅踩在網友的雷點上。

品牌找網紅直播推廣，雖說有時候就是為了一錘子生意，但也不能只盯著流量，還要對網紅進行背調：

深度考量其網紅身份和形象是否與品牌契合，畢竟受眾對“代言推廣人”的認同程度，會潛移默化影響他們對品牌的認可。

品牌如果選擇劣跡、形象不契合的主播推廣，容易損害品牌形象把品牌帶到溝里，甚至把品牌帶到公關旋渦里。

不久前，藍月亮的電梯廣告才陷入“辱媽”風波當中，再聯系藍月亮這次找網紅夫婦推廣，以及缺乏邏輯的電梯廣告，再次暴露出藍月亮真的急了。

今年母親節營銷，藍月亮一則“至尊洗衣液”電梯廣告，寫著“讓媽媽洗衣更輕松、更省力、更省心”，一款產品包裝盒也印著“媽媽，您先用”的字樣。

圖源：小紅書網友

藍月亮明明可寫出更有溫度的母親節文案，比如——“媽媽，不要再手洗了”；但偏偏選擇最易惹眾怒的溝通方式，廣而告之送媽媽一瓶洗衣液，這本質還是認為干家務才是媽媽本分。

別人家母親節廣告，都在喊話讓媽媽放假，呼吁大家給媽媽減負分擔；

但藍月亮的廣告，則是瘋狂暗示母親該承擔家務的意思。

哪怕是兩次公關回應，藍月亮也屢屢錯過挽回品牌的機會。

第一次客服回應隨意，左一個“誤會”又一個“誤解”，給人一種努力開脫責任的感覺，把鍋丟給閱讀理解。

圖源：藍月亮

第二次官方回應沒誠意，搬出相關數據證明“媽媽更是家務勞動的主力”，試圖說服大家事實就是如此，所以品牌才選擇“減輕”角度宣傳。

圖源：藍月亮

一次兩次翻車，瞬間悟了藍月亮后續砸100萬征集文案，網友也無動于衷。

這一次藍月亮找廣東夫婦拍電梯廣告和帶貨直播，不排除是想通過燒錢的直播打法，去討好消費者，挽回品牌形象。

最終的目的，無非就是消除外界對于品牌的惡評和刻板印象。

但無論如何，從電梯廣告翻車到直播翻車，多次反映藍月亮一直都站在品牌思維去做營銷；

沒有站在用戶角度去思考消費者的切身痛點和需求，自然很難將廣告和文案做到他們的內心。

正所謂“從消費者中來，到消費者中去”，所以勸勸藍月亮多走點心，少點爹味，不要做一些自己家人都不看的廣告。

在一個廣告、一句文案出街之前，不妨問問身邊相似的消費客群，看了是無感還是反感。

否則消費者也會用腳投票，用手關掉直播。

衣服的污漬可以用洗衣液洗掉，但品牌一旦留下不好的風評，就很難洗白。