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做最diao的品牌,不僅是要做第一,還要做唯一

  大多數人做品牌會怎樣做?

  最(zui)通常的做(zuo)法(fa)是提煉自己產品的優(you)點,然后(hou)啟用大量(liang)的媒(mei)體,做(zuo)最(zui)大范圍的傳播。

  實際上這(zhe)種做(zuo)法(fa)有(you)效嗎?且不論對(dui)錯,我跟大家(jia)分(fen)享(xiang)一個小(xiao)故(gu)事,叫貓吃辣椒。

  一個(ge)父親把兩個(ge)兒(er)子叫到(dao)一起,問(wen)他們如(ru)何讓貓(mao)咪吃辣椒。

  大兒子先舉手說:“讓貓(mao)咪(mi)吃辣椒分為三步,第一步把(ba)貓(mao)嘴(zui)打(da)開,第二(er)步把(ba)辣椒放進去,第三步把(ba)貓(mao)嘴(zui)合上”。

  這(zhe)時候爹失望(wang)地(di)搖頭說:“你作為窮(qiong)苦人家(jia)的孩子應該知道,哪里(li)有壓迫哪里(li)有反抗,所以你這(zhe)招(zhao)不(bu)靈”。

  二兒子說:“不如直接給貓(mao)吃辣椒,把辣椒放在肉包子里給貓(mao)吃,貓(mao)肯定就吃了”。

  爹也是失(shi)望地(di)搖頭,“你作為窮苦人家的孩子應該(gai)知道,欺騙只會有一(yi)次,你這招不但以后貓不吃辣椒(jiao)了(le),連肉包子它也不碰了(le)”。

  這時候兩個兒子(zi)互相對視,問(wen)他們的爹應該怎么辦(ban)?

  爹說:“你把(ba)辣椒磨成辣椒油抹到貓屁股上貓就(jiu)會吃。

  為什么貓會(hui)吃(chi)?因為貓會(hui)疼,它(ta)一疼它(ta)就會(hui)去(qu)舔,舔完了你再(zai)抹(mo)它(ta)又吃(chi)。貓就做到了自動自發地吃(chi)辣(la)椒。”

  改變別人的行為和認知

  我們最常用的手(shou)段是什么(me)?

  一曰暴力,一曰欺騙

  這(zhe)是出(chu)自佛教(jiao)《百(bai)喻(yu)經》里面的一個(ge)小故(gu)事。這(zhe)個(ge)故(gu)事詮(quan)釋(shi)了我們做管理、營銷(xiao)、傳播最(zui)核心(xin)的本質:讓特定人群改變他的行(xing)為和認知,達到你既定的目標。

  改變別(bie)人的(de)行為和認知(zhi),我們通常用的(de)手(shou)段是什么?

  第一個叫做暴力;第二個叫做欺騙。

  暴力是(shi)什(shen)么?如(ru)果(guo)(guo)你(ni)(ni)(ni)不做,你(ni)(ni)(ni)會(hui)失去什(shen)么。欺騙是(shi)什(shen)么?欺騙就是(shi)忽悠,如(ru)果(guo)(guo)你(ni)(ni)(ni)去做會(hui)得到什(shen)么,其實就是(shi)給你(ni)(ni)(ni)畫一(yi)張餅。

  但實際上這兩招有用(yong)嗎?大多數情況下都是沒用(yong)的。

  我們看這個(ge)父親的策略優(you)質在哪?他跟兩個(ge)兒子(zi)最大的不同(tong)是,前面兩個(ge)策略是“我要讓(rang)你(ni)干什么”,父親的策略是“把我的事(shi)情變(bian)成你(ni)的事(shi)情”,讓(rang)你(ni)自動自發地(di)去(qu)做。

  品牌認知始于新名(ming)詞和符(fu)號化

  從傳播到營銷

  你只差一個好故事

  經濟發(fa)展到一(yi)定地步以(yi)后,我們都會進(jin)入(ru)到劇場(chang)社(she)會。劇場(chang)效(xiao)應(Theater Effect)這個概念最早由法國社(she)會學家盧梭提出。

  在(zai)劇場效應(ying)的(de)(de)社會中,每一位公民既是演員(yuan)也是觀眾(zhong),并(bing)且(qie)在(zai)不(bu)自覺(jue)的(de)(de)情況下拋棄了自我,成為(wei)儀式化表演的(de)(de)俘(fu)虜(lu)。

  劇場(chang)效應時時刻(ke)刻(ke)發(fa)生在我(wo)們身邊。

  很多人喜歡購(gou)買(mai)奢侈品,但是我們(men)想一(yi)下你買(mai)的(de)愛馬(ma)仕包(bao)包(bao)、勞力士(shi)手表真(zhen)的(de)很好看(kan)嗎(ma)?我們(men)看(kan)到真(zhen)正的(de)經典(dian)款式變化非常(chang)少,也不(bu)漂亮,但是我們(men)為什么買(mai)?

  我們(men)(men)購買(mai)的原(yuan)因(yin)是為了告訴他人,我們(men)(men)買(mai)得起(qi)。我們(men)(men)購買(mai)的這些東西,幫助形成了劇(ju)場(chang)化的符號(hao),用以引導別人對你個人品牌(pai)的認知(zhi)。

  也就是說我們今(jin)天已經進入一個Show的(de)(de)(de)社會,如果你要做一個品牌(pai),你必(bi)須建立劇場化(hua)的(de)(de)(de)符號去引導別人(ren)對你的(de)(de)(de)認(ren)知。

  如何建立?我(wo)是(shi)寫企業案(an)例、品牌故事(shi)的,假(jia)如我(wo)們要(yao)包裝一個企業家,我(wo)們怎(zen)么做?通常分(fen)三步:

  1,解構角色

  先(xian)整理清楚他的知識體(ti)系和價(jia)值觀。

  2,尋找材料

  去國外找近兩年符(fu)合這(zhe)種價(jia)值觀的(de)素材,這(zhe)方面出過什么新(xin)書(shu),尤其是中國沒有的(de)書(shu)。

  3,設定角色

  把(ba)國外理論和我們這位企業(ye)家的(de)素材(cai)整(zheng)合在一起,編一個(ge)新(xin)名詞(必(bi)須是中國以前沒有出(chu)現(xian)過的(de)),然后把(ba)這個(ge)符號具象化、夸大(da)化,然后用力(li)渲染。

  編(bian)新(xin)名(ming)詞,我們(men)把它稱作“占山為(wei)王”,你用這(zhe)個新(xin)的(de)符號(hao)去占領人們(men)的(de)心智認(ren)知,以后大(da)家(jia)一提(ti)到(dao)(dao)這(zhe)個名(ming)詞,就是(shi)你,看到(dao)(dao)你,也第一反應出這(zhe)個新(xin)名(ming)詞,你的(de)符號(hao)塑(su)造就成(cheng)功了。

  如此,你的品牌傳播才(cai)是真(zhen)正有(you)效的。

  如何(he)講(jiang)好這(zhe)個(ge)品牌(pai)故事?

  把握好這(zhe)四大元素(su):

  角色-細(xi)節(jie)-懸(xuan)念-情緒

  角(jiao)色最核(he)(he)心的兩點,一定要聚(ju)焦和人(ren)格化(hua)。這個核(he)(he)心點的提煉來自于(yu)單口(kou)相聲和評書(shu)。一般(ban)評書(shu)的表達是:

  “打南邊來了(le)(le)個金甲金盔的(de)老(lao)(lao)將(jiang),打北邊來了(le)(le)一(yi)個銀甲銀盔的(de)小(xiao)將(jiang),老(lao)(lao)將(jiang)怒(nu)視小(xiao)將(jiang)一(yi)眼打馬上前,跟(gen)小(xiao)將(jiang)殺(sha)得個天昏暗地,大(da)戰300回合,小(xiao)將(jiang)敗下陣來,落荒而(er)逃,老(lao)(lao)將(jiang)乘勝追擊。”

  這是(shi)常規評書(shu)的(de)(de)段子,但是(shi)現實中的(de)(de)人類(lei)戰爭沒有任何一場(chang)是(shi)兩(liang)(liang)位(wei)將軍在(zai)陣前殺(sha)的(de)(de)天昏暗地,兩(liang)(liang)邊的(de)(de)士兵在(zai)后面(mian)戳著槍(qiang)看熱鬧的(de)(de)。

  但如果故事(shi)按真實情況來講(jiang),這個場(chang)景就會變成:

  “從南(nan)邊來(lai)了(le)5千人,從北邊來(lai)了(le)5千人。這邊5千人和那邊5千人混(hun)戰(zhan)在一起……”。

  整(zheng)個故(gu)事(shi)(shi)就(jiu)會變得干澀,要把五千個人當成(cheng)一個人來(lai)寫,這(zhe)樣才(cai)能有空間(jian)展示精彩的細節(jie),整(zheng)個故(gu)事(shi)(shi)才(cai)能吸引人。所以(yi)故(gu)事(shi)(shi)要充分聚焦,這(zhe)樣的故(gu)事(shi)(shi)才(cai)會立體(ti),才(cai)會耐看。

  細節(jie)的彰顯是(shi)角(jiao)色高度(du)聚焦的結果。我們創(chuang)造細節(jie)把握一(yi)個核心理(li)念:一(yi)定用陌生(sheng)的角(jiao)度(du)寫一(yi)個熟悉的事物。

  互(hu)聯(lian)網(wang)那么發達、信息傳(chuan)輸無邊際,其實沒(mei)有什么東西是(shi)陌(mo)生的,對于大(da)家來說(shuo),所有的東西都是(shi)熟知的。所以這里有一(yi)個(ge)非(fei)常重要的手法(fa)就是(shi):你(ni)一(yi)定要用陌(mo)生的角(jiao)度寫一(yi)個(ge)熟悉的事物。

  我舉一(yi)個例子(zi),我們(men)每天都在北京轉,我們(men)用(yong)(yong)一(yi)張(zhang)照片(pian)(pian)記憶北京,我們(men)通(tong)常拿起(qi)手(shou)機(ji)用(yong)(yong)正常的視角,拍(pai)一(yi)張(zhang)照片(pian)(pian)。

  好的(de)廣告通(tong)常怎么(me)做?一(yi)(yi)定是城市的(de)俯拍(pai),為什么(me)用(yong)俯拍(pai)?因(yin)為我們不常用(yong)這(zhe)個角度。都(dou)是北京,但是你換一(yi)(yi)個角度完(wan)全感受不一(yi)(yi)樣。

  細節把握就是,把你獨特(te)的(de)干貨觀點嵌入到你的(de)故事(shi)當中(zhong)。

  懸念。這個是我通(tong)過看韓劇(ju)得來的。我發現我每(mei)次看韓劇(ju),看完前面(mian)幾(ji)集(ji)以后,就一直想(xiang)知道結尾到底是什么(me)?后來我就開始想(xiang),為什么(me)韓劇(ju)的故事情節這么(me)吸引人?

  韓劇通常怎(zen)么演?要么男(nan)主(zhu)人公(gong)得病了,要么女(nv)主(zhu)人公(gong)出車禍(huo)了,要不然哥(ge)哥(ge)愛上了妹妹,特(te)別勾(gou)引你想(xiang)看看結局,那哥(ge)哥(ge)妹妹最(zui)后(hou)是不是搞在一起了?或者男(nan)主(zhu)人公(gong)最(zui)后(hou)是死了還(huan)是活著(zhu)?韓劇的懸(xuan)念感和故(gu)事帶入感特(te)別強(qiang)。

  懸念(nian)(nian)(nian)制(zhi)造時,一定把握一點,當你懸念(nian)(nian)(nian)結束(shu)之時,一定是(shi)你故事結束(shu)之時,這個非(fei)常重要。所以(yi)我(wo)們看(kan)寫的非(fei)常好的軟文(wen),廣告出場(chang)的位置一定是(shi)在文(wen)章結尾。它不(bu)可(ke)能在中(zhong)間(jian),因為(wei)廣告出現在這里,故事就沒辦法往下看(kan)了(le)。懸念(nian)(nian)(nian)一定是(shi)放在最(zui)后。

  情(qing)緒,好的故事(shi)一定要(yao)引起(qi)共鳴,能夠帶入情(qing)緒。

  我們在(zai)電(dian)影院里看(kan)到影片中(zhong)好人(ren)和(he)壞人(ren)對打(da),當(dang)好人(ren)被(bei)壞人(ren)打(da)的(de)(de)很慘的(de)(de)時候(hou),如果注意(yi)一下(xia)前后左右(you)的(de)(de)觀眾(zhong),很多觀眾(zhong)會下(xia)意(yi)識地往后躺,這時觀眾(zhong)把自己當(dang)成(cheng)了電(dian)影中(zhong)的(de)(de)好人(ren)。這就是帶入感引(yin)起的(de)(de)情緒上的(de)(de)共(gong)鳴。

  講(jiang)好一個故事(shi)還需要什么?

  好(hao)萊塢劇(ju)本(ben)最常用的

  “三(san)劇幕”式敘事結(jie)構

  角色,細節,懸念,情緒是(shi)創作故事(shi)的四大(da)要素。有(you)了(le)這四個要素,還(huan)要遵循好萊塢劇本最常用的“三劇幕(mu)”式的敘事(shi)結構。

  第一步(bu),遇到問題;

  第二步(bu),解(jie)決問題(ti);

  第三(san)步,道德升華(hua)。

  上(shang)一屆(jie)美國總統選舉,希(xi)拉里打(da)一張(zhang)宣傳廣告:

  “午夜(ye)三點,當(dang)白宮電(dian)話一響,你希望(wang)接電(dian)話的人是(shi)誰?”。

  午夜三點白宮(gong)電(dian)話(hua)鈴聲響(xiang)起,一定是非(fei)常緊急、攸關國家生死的(de)大事。這時候你要用最(zui)短時間(jian)從你臥室跑到能接電(dian)話(hua)的(de)地方,在(zai)電(dian)話(hua)鈴聲響(xiang)完之前你首先做到一點:對白宮(gong)非(fei)常熟悉(xi)。誰熟?希拉里。

  希拉里作為第一夫人(ren)在(zai)白宮(gong)(gong)住過八年,白宮(gong)(gong)她最熟。奧巴(ba)馬呢?一個黑(hei)人(ren),大半夜黑(hei)燈瞎火的(de)時候,大家(jia)想(xiang)象(xiang)一下,就(jiu)覺(jue)得他(ta)會絆(ban)倒在(zai)去接電話的(de)路上。

  這句口(kou)號很巧妙地告(gao)訴(su)你,如果(guo)說午夜三(san)點(dian)白宮電(dian)話(hua)鈴聲(sheng)響起,接電(dian)話(hua)的一(yi)(yi)定(ding)是(shi)我希拉里。她(ta)用了一(yi)(yi)種(zhong)很隱喻的方(fang)式凸顯自己,把別(bie)人給扼殺了。

  這(zhe)就是(shi)(shi)世界級的(de)故事高手要(yao)做的(de)事情:不但要(yao)建立品類第一,而且要(yao)做到(dao)我(wo)是(shi)(shi)唯(wei)一,這(zhe)是(shi)(shi)最牛的(de)地方(fang)。

  最后送給大家一句話,我(wo)非常(chang)喜歡的一個(ge)導演叫安迪·沃(wo)霍爾(er),他說:

  “在(zai)未來每個人(ren)都可以成名15分鐘”

  我(wo)們(men)現在進入到互聯網時代,機會(hui)會(hui)眷顧每一(yi)個人,但(dan)是(shi)問題來了,當(dang)你(ni)15分鐘到來的時候,你(ni)是(shi)不是(shi)真的有能力(li)把自己最好的一(yi)面(mian)展示給大家。

 

  我把(ba)這(zhe)句(ju)話送給大家,希望每個人迎來屬于自(zi)己的(de)(de)(de)15分鐘的(de)(de)(de)時候都能展示你自(zi)己最美麗的(de)(de)(de)時刻。


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