產品（包括產品的質量與品質、產品結構及其綜合性價比等相關方面的內容）是營銷的第一性；市場運作，即通常所講的狹義營銷是營銷的第二性；服務與整體解決方案是營銷的第三性；也是營銷的最高階段。電動車行業運營的基本特征，也符合品牌營銷三大特性；質量是基礎，營銷是關鍵，物流（引伸到“五流”）及整體解決方案是核心。

　　質量不僅僅是電動車行業成長與發展的基礎，更是企業的生命與根本。中國電動車行業經過近幾年的快速成長與發展，已經具備了較為完善的生產、開發、營銷體系，有相當一部分獨立自主知識產權，經過起步、發展、整合初步形成了天津簡易款生產基地與無錫豪華款（及電摩）生產基地及配套采購的聚集地。從產品技術方面來講，不論是電池動力源技術，還是動力轉換與控制技術以及充電匹配和智能保護技術，目前我國的電動車產業已經具備較為雄厚的科技基礎和部分領先于世界的關鍵技術、核心技術，并在電動車行業內形成了一批具有較高競爭力、較高知名度的電動車關鍵部件的企業集團，但是從企業管理角度來講，尤其是質量管理仍停留在認證獲得與實際運行相脫節的兩張皮的階段，世界先進的ERP管理思想與管理理論還沒有發揮其應有的功效。“全面質量管理”、“精益生產”、“敏捷制造”等管理仍停留在表層，在電動車企業中的運行更是少之又少。但從企業的發展與健康成長來講，這又是建立“百年企業”（或常青基業）的基礎，更是企業成長與發展的根本保障；是企業營銷的第一屬性，已有150多年的西門子企業在中國的成長與發展便可見證這一點。

　　目前中國電動車企業的管理水平及管理能力相對較低。與摩托車行業的企業管理水準相比都有一定的差距，大部分企業的從業人員都與摩托車企業有一定的淵源；從企業的制造和運營水準來講，很大一部分企業存在著粗制濫造和急功近利的思想。行業集中度低，全國性的行業領導性的品牌仍未出現，局域品牌和局域優勢是現階段競爭的主流趨勢，但隨著電動車行業的進一步發展，將會有所改變。

　　在企業建立、鞏固了生產制造基礎，并逐步建立和完善企業管理制度和運行機制之后，品牌營銷就是企業發展的關鍵所在了。

　　搭建具有競爭力的品牌營銷運營平臺，是實現品牌健康成長與快速發展的關鍵。隨著電動車行業競爭的加劇，品牌營銷、服務營銷、文化營銷、網絡營銷、全球營銷等概念不斷涌現，但通過現象窺視其本質，我們就會發現這是競爭加劇的必然結果，而且還遵循一定的發展規律。行業競爭的初級階段是從價格競爭、促銷競爭開始的，逐步發展到產品競爭、服務競爭階段，最終要走向品牌競爭的高級階段。在這個階段的企業往往會推崇文化營銷，將具有特色的企業文化與營銷體系的運營方案有機地結合在一起，形成獨特的、不可模仿的競爭優勢（核心競爭力），并通過各種方式和手段建立品牌資源，塑造獨特的品牌個性，將消費者俘虜，使促銷變得沒有意義。這就是營銷的最高境界。文化營銷又是系統營銷（或品牌營銷）的一種常見的具體的表現方式，通過企業品牌的這一載體將企業文化融入營銷案例中，并詳實地闡述了品牌的內涵和營銷的真諦。系統營銷除了營銷調研的前提作業之外，還需做一些標準作業。諸如“質量營銷”、“流程營銷”與“服務營銷”等方面的支持系統作保障，在這方面有了較為扎實的基礎，也就已經建立了較為完善的營銷結構體（稱之為“營銷骨架”），而后再從品牌定位，營銷理念及STP營銷等相關方面組建品牌營銷的理論知識和運營思路（稱之為“營銷血液”），進而確定自己品牌的營銷綱領和運營方案（稱之為“營銷系統的神經中樞”，簡稱“營銷中樞”），最后進入營銷的操作階段，只要保證較好的執行力，就能夠完成一部營銷案例的經典之作。

　　成功運營電動車企業的運營核心之一——物流，積極構建產品的物流配送中心。物流不僅僅是指常言所說的三方物流、四方物流等概念，而且是營銷的出發點和落腳點，是成功實施營銷案例的物質基礎，并由此引發的資金流、信息流、增值流、工作流（或業務流），并統稱為“五流”。物流是“五流”中的剛性體和基礎件。物流系統被當代企業營銷列為市場競爭的排頭兵和先遺部隊，并被現代企業管理理論稱之為企業利潤的第三利潤源，其重要性不言而喻。在此筆者主要是從營銷運作的角度，來談論物流在運營方案實施的重要作用。首先是，物流在產品制造之前就是保證產品供應第一基礎響應（尤其是在全球采購的范疇內）；其次是，在渠道流通領域和直銷直發作用更是有目共睹，將“供貨的及時性”與“產品”、“服務”號稱當今營銷競爭的“三大關鍵點與控制點”；更是被中國優秀企業家代表張瑞敏先生所竭力倡導并積極推行的“人單合一”營銷模式的三大控制節點之一的物質基礎。大力推進現代物流發展，把彼此分割的環節有機地連接起來，優化組合，優化企業物資供應鏈，不僅有利于企業優化資源配置，提高經濟運行質量，促進企業的改革發展，而且更加有利于提高企業的運營效率；是企業成功實施營銷案例的物資基礎與運行保障。

　　由于電動車行業內的四大核心部件（電池、電機、充電器、控制器）的配套企業，在整個產業鏈中具有較高的話語權，其產品在行業內享有較高的知名度和美譽度。行業競爭的焦點也在此聚集，其結果是在行業發展的初期市場競爭就比較激烈，各企業競爭提前進入行業競爭的高級階段，因各電動車廠家的產品質量進一步同質化、產品技術的同源化、配套資源高度的共享化，導致電動車行業大部分企業只能通過壓縮渠道長度方式來強化各自的競爭優勢。通常的營銷模式均采用小區域直供為主，并結合少部分的代理制的復合營銷模式（有的是分公司或辦事處相結合的模式），這就表明物流在電動車行業的競爭地位，各企業已經放到很高的高度來運作。小區域直供和直銷直發的實施和推廣，將電動車行業的物流競爭擺到了營銷工作的重要環節，并且用來直接參與市場的競爭，暢通的物流系統是保證成功實施營銷案例的基礎和前提。若沒有強有力的物流保障，小區域直供和直銷直發是根被不可能被廣泛推行、被電動車企業所追捧的。隨著中國物流產業的發展，物流對企業產生的貢獻也越來越多，物流系統發揮對社會資源配置的作用也會越來越大！

　　服務與整體解決方案是營銷的第三屬性，也是營銷的最高要求。隨著行業競爭的加劇，客戶和終端消費的要求越來越高；各行業的品牌巨頭要想爭奪銷售終端的制高點，僅僅是簡單的促銷和品牌推廣已經不能滿足客戶和終端銷售的要求，他們往往需要一攬子的整體解決方案（如局域市場的整體提升方案）及可測算的增值價值。目前這種模式在電動車行業還未發展成主流趨勢，但已有一定的發展基礎，如加盟連鎖經營就是這一特征的具體體現，銷售終端不僅僅要求制造商提供完善的、系列化的、具有競爭力的產品，而且還要求廠家提供一攬子的品牌推廣方案，在局部的區域市場能夠實現品牌的全面提升，進而得以實現商家加盟經營后的增值與盈利。但是品牌營銷的第三屬性，在IT行業及高科技行業或競爭非常激烈的行業的應用就非常頻繁和突出，諸如此類，就會凸現的這種營銷模式的本質特征。隨著營銷理論的發展和市場競爭的加劇，服務和整體解決方案也會逐步變成當代營銷的主流趨勢。

　　電動車行業的各大企業若能將質量基礎（質量營銷）、關鍵營銷、核心物流（以物流為基礎的整體解決問題的能力）這三大戰略任務解決好，并結合自己的企業特性，將服務能力和對行業出現的新情況、新問題的整體解決能力進一步提高，必定會把自己的企業推上健康成長的快車道，也必將成為中國電動車行業的翹楚。

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