電子商務正在逐步取代傳統的商務活動，成為新的商貿活動手段。互聯網的興起和電子商務的發展打破了時空的界限，使傳統的貿易方式和經濟活動發生了根本改變，從而為中小型企業同大企業在同一個起跑線上競爭創造了有利條件。  隨著互聯網的普及，現在很多企業把目光瞄準了網絡營銷，網絡營銷已經成為一種趨勢，企業要想做好銷售，這塊陣地必須拿下。互聯網的無孔不入，鼠標經濟正在人們日益加快的生活節奏和迅速更新的思維中彰顯自身的優勢和魅力，越來越多企業開始認識到，網絡營銷已為家居營銷體系中不可或缺的組成部分。業內專家認為，網絡營銷的角色地位之所以如此重要，主要有三個原因。第一，網絡推廣具有無可比擬的時效性，信息鋪蓋面廣；第二，通過互聯網可以實現企業與消費者的良性互動，專業論壇的終端客戶數量龐大，網絡集采等營銷手段趨于成熟；此外，電子商務的成熟提供了成熟的操作模式。

  企業要想更好享受搜索營銷的帶來的商業價值，就必須在目前市場上的諸多搜索營銷產品中選到適合自己的那一款。總體而言，目前的搜索營銷服務產品基本分為兩種：一種采用競費的方式。它的特點就是企業自由出價競爭、按點擊付費，搜索廣告的費用靈活可控，廣告內容和位置可以根據企業主的業務變化實時調整更新，對于搜索營銷具有一定了解，并有一定經濟實力的企業主比較適合。另外一種是定費的方式。定費搜索營銷的計費方式與傳統廣告類似，每個關鍵詞的在固定排位上固定價格，按照投放的時間計算。對于企業來說，定費搜索將新的營銷方式與傳統計費方式結合，既能獲得搜索營銷的精準效果，又能以熟悉和省心的方式來控制展示位置與費用。
　　
　　投放搜索廣告的目的是帶來搜索量、點擊訪問以及電話咨詢，其直接的表現就是用戶訪問企業的或者打電話咨詢信息，這就需要企業的建設和聯系電話等相關配套能跟上。畢竟，搜索引擎最大作用就是將目標用戶帶到企業面前，而能否抓住目標用戶，達成銷售還要看企業自身的實力和條件。企業投放了搜索廣告后，還要加強相關的配套設施建設，比如：企業網站增加在線洽談等和客戶互動起來，通過這些設施才能真正把搜索廣告帶來的大量流量吸引并利用起來。現代企業中，企業的一切行為都是為銷售服務的，銷售的一切行為都是為利潤服務的！各個企業都在通過各種方式來完善在線客服服務，更好地保證消費者的利益，同時也為自己在競爭中占據優勢地位提供了良好的基礎。客戶服務是網上購物的不可忽視的關鍵環節，據相關調查顯示，42%的人認為商家信用、產品質量和售后服務是目前網上交易的最大問題。互聯網在逐漸改變著我生活的同時，也同樣以其消息的迅捷性改變著我和廣大網民在購物消費上的選擇。現在有很多企業也越來越重視網民對企業品牌的評價，例如一些企業經常在網上搞問卷調查，有些企業在網站上裝上了客戶通在線客服系統等即時通訊工具，這是企業注重互聯網品牌建設的一個開始，也是我們廣大網民喜而樂見的一種新的品牌推廣方式。現代企業網絡營銷，互動已經成為關鍵！所以，選擇一款類似客戶通這樣好的互動在線咨詢軟件系統，不但能為企業創造最大化直接價值，還可有效提升企業的品牌形象。網絡營銷效果的顯露是一個漸進過程，是和企業主自身應用水平的不斷提升分不開的。因此，在這個時間段企業客戶應該保持一定的耐心，而不要太過急于求成。

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