1、與客戶進行溝通時，要顯得專業，不要東扯西拉，直接針對客戶的問題給出相應的解決方案，要清楚與客戶溝通的主要目的在于產品銷售而不是陪聊，比起拉近關系給出專業的意見對于產品銷售來說是更為有用的方式，三級分銷系統的分銷商應該特別注意這點。

　　2、與客戶進行溝通大多是文字的方式，因此如果文字太多會讓客戶沒有什么耐心，切忌將那些產品資料中的大段介紹直接復制給客戶看，要根據客戶的問題，將答案拆分成若干句子，用自己的語言敘述給客戶，如果有條件可以配上語音，能讓客戶更有實感，不過發語音需要注意時間，不宜在深夜這樣的時間段發送。

　　3、與客戶進行溝通不要與之爭辯，要按照客戶的問題思路來想辦法解答進行合適的引導，也不要總是用批評和教育的口吻與客戶溝通，這樣會引起客戶的反感，要知道客戶是來尋找合適自己使用的產品的，不是來接受相關教育的。

　　4、在客戶溝通時可以適當用表情來拉近距離，但是不要大量使用表情圖，畢竟圖案不同代替文字的釋義作用，很多時候過多表情會讓客戶讀不懂意思，還會產生你可能不想跟他說話的感覺，從而引起反感。

　　做三級分銷系統的分銷商，在與客戶進行溝通時，請注意一下上面這些營銷的話術。

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