2022年7月8日，一場名為“中國（蘇州）站長高峰論壇”的活動在蘇州新獅王府大酒店舉辦，近兩百家網絡公司參加了這場氣氛非常熱烈的會議。“熱鬧”的背后，是全國數千家網絡公司面臨經營環境巨變時尋求破局之道的摸索。   

　　網絡公司往往是企業開展電子商務、網絡營銷的引導者、參謀者、執行者，但近年來，網絡公司的經營環境已經發生了巨大的變化。首先，傳統企業從以往的“依賴企業”向 “整合網絡營銷”轉變，由于中小型網絡公司在行業內缺乏資源或無法整合，從而陷入到單純的“價格血拼”中去；其次，網絡公司的品牌建設并非一朝一夕能夠完成，由于網絡公司數量眾多，有的一個城市就達到數百家之多，產品服務又缺乏差異化，企業客戶根本無法識別和選擇網絡公司，網絡公司的百年老店往往無從談起；最后，上游廠商在產品市場導入初期，紛紛招募網絡公司代理，但隨著市場成熟，廠商又采用直銷的形式，網絡公司成為被拋棄的對象，既沒有建立產品競爭力，又失去了客戶控制力。

　　南京奧凱科技有限公司負責人方保華先生是互聯網行業的資深人士，他在接受采訪時表示，單純的“企業建站”根本無法滿足當今企業營銷發展的需求，距離大型企業品牌樹立與傳播的需求就更遠了。包括定位分析、營銷分析、診斷、綜合優化、整合推廣、人才培訓在內的大量工作是需要行業資源的，在這方面，一家網絡公司往往稍顯單薄。

　　考慮到網絡公司整合上游產品、專家力量、推廣渠道等行業資源的需要，行業協會已經開始介入到網絡公司群體力量整合和競爭力重塑中去。中國電子商務協會網絡營銷專業委員會鄭培秘書長接受采訪時表示，為了打造出一支全國性網絡營銷“統戰軍”、“正牌軍”、“正規軍”，推進相關省、市企業商業模式創新和互聯網應用水平，有力支撐各地網絡營銷實踐活動健康發展，網絡營銷專業委員會PCEM決定在各地甄選優秀、誠信的網絡公司，統一發起、設立省市兩級網絡營銷服務中心，承擔網絡營銷專業委員會在當地各項工作的開展、運營及管理工作。

　　福州市網絡營銷服務中心以福建布波網絡營銷策劃機構為主體承擔，中心主任林勇表示：中國電子商務協會是由信息產業部主管的國家級行業組織。你可能不記得某家網絡公司，但你一定記得行業協會在當地的服務中心，因為只此一家。設立福州網絡營銷服務中心后，我們在向福建企業提供的服務中引進了全國最強的上游產品、專家力量和推廣渠道，同步開通了網絡營銷專業委員會《全國企業網絡營銷基本誠信數據庫》、《全國優秀誠信網店評選》、《中國電子商務職業經理人培養認證》等業務，擴大和豐富了對企業服務的內涵和產品線。林勇說：我們為當地企業建設，同時還借助專業委員會集結的門戶及行業網站資源，幫助企業網站進行推廣；我們為當地企業提供服務，同時還幫助企業登記到全國誠信數據庫，解決了企業單純宣傳和誠信面樹立的雙重作用；我們向企業提供信息技術產品，同時還為他們培養實用人才。因此，全面型、顧問型、管家型的服務特色逐步形成。

　　由行業組織出面搭建平臺，權威性和規范性是出發點和生命力，對此，鄭培秘書長表示：省市兩級網絡營銷服務中心是網絡營銷專業委員會PCEM下轄工作部門，因此，中國電子商務協會章程及相關文件規范就是最高的“服務質量標準”，中心在此標準下開展網絡營銷的企業咨詢、企業服務、市場維護、樹立標桿、投訴監督、權益維護等工作。對省市兩級網絡營銷服務中心，要強化統一體系、統一標準、統一規范，嚴格把關、謹慎發展、認真監督、強化管理。

　　淄博市網絡營銷服務中心以淄博精彩電子商務有限公司為主體承擔，中心主任張加誠表示：在淄博，網絡公司多達上百家，服務水平參差不齊。協會、網絡營銷專業委員會及中心的品牌都具有唯一性，這種品牌自身的強勢性、差異性和識別度就可以幫助企業進行很好的選擇。中心業務范圍包括授權業務項目和許可業務項目。由于授權業務項目是網絡營銷專業委員會面向全國傳統企業提供的標準網絡營銷服務體系，而且已經整合了全國資源、制定了統一標準，因此，我們在當地全部開通。比如《全國企業信用評價工作》，這項工作是由全國整頓和規范市場經濟秩序領導小組辦公室和國務院國有資產監督管理委員會共同組織，授予中國電子商務協會開展的，可以說是目前國內規格最高的企業信用評價，通過類似業務的導入，我們由以往單純的技術服務轉變為全面企業咨詢顧問服務。而許可業務項目方面，淄博市網絡營銷服務中心充分考慮到了當地企業開展營銷活動的需要，在業務組合中創新的加入了移動電子商務服務，獲得了客戶的追捧。

　　很多網絡服務產品的終端用戶是傳統企業，比如搜索引擎登錄、競價排名、網絡推廣等，由于企業不是非常的熟悉和了解，不同的企業可能還需要一些技術改造等幾個方面的原因，上游廠商采用直銷的經營策略短期內可能未必見效，大量工作仍需要由本地網絡公司進行線下市場啟動、培育、促銷、服務等。但是，“不好找你、好了擠你，風險給你、好處沒你，定規則沒你、聽規則是你”，網絡公司與上游廠商之間不能形成有效合力，甚至出現上游廠商過河拆橋、網絡公司集體倒戈等現象，對于網絡營銷行業的整體發展是沒有好處的。中國電子商務協會網絡營銷專業委員會主任委員唐勇教授表示：網絡營銷專業委員會將從省市兩級網絡營銷服務中心管理體制上解決上述問題。上游廠商的優質產品服務統一通過網絡營銷專業委員會的省市中心到達企業；PCEM省市中心代理的長期穩定性和權益由上游廠商向網絡營銷專業委員會承諾保障；企業獲得的網絡服務產品應當符合網絡營銷專業委員會要求的質量標準和服務標準。以此形成合力，推動我國網絡營銷實踐活動和諧、健康、創新、持續發展。

　　目前，隨著行業協會操刀整合平臺，一些上游廠商也逐步向平臺靠攏，他們的很多產品需要與企業信息系統對接、需要將控件植入到企業網站中去、需要培訓企業人員掌握和應用，這時，網絡營銷專業委員會將其產品定義為標準產品，通過省市中心按統一標準開展市場推廣、代理銷售、技術支持、人員培訓和售后服務，從而確保了上游廠商與網絡公司利益的統一。

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