目前,互聯網產業的關鍵詞,除業內人士都熟悉的WEB2.0外,我認為最值得關注是網絡營銷,以及相關的搜索引擎、網絡廣告。
其次是電子商務。從B2B、網絡購物領域,以及阿里巴巴、淘寶、ebay易趣、卓越、當當、拍拍等電子商務企業看,都有不同程度的舉措。從整個電子商務瓶頸的解決看,國家也出臺了一些相應的政策、指引、辦法。整個行業都在加大推動中國電子商務發展的力度。
有人提出“商業互聯網”的概念,里面的道理就是互聯網作為產業必須遵循商業運作規律。概念的提出與某些顯著特征有關。首先,之前創業者、風投等業內人士對創新模式的炒作比較顯著。但目前大家對商業的認識更加深刻了,不管是企業還是風險投資,以及互聯網公司,更多探討怎樣提供商業化服務。其次,傳統行業也開始注重互聯網,比如國美等傳統企業巨頭開始注重建立電子商務平臺。可以說,“商業互聯網”是概念更為廣泛的關鍵詞。
22年網絡廣告成媒體主要收入源
近期,網絡營銷行業有很多特點。首先,新的營銷手段如圖文結合營銷、互動營銷、富媒體營銷等受到廣告主的青睞。其次廣告網絡媒體的形式更加豐富。門戶、大眾媒體、新媒體,新媒體包括像數字雜志、客戶端軟件、手機無線廣告等都將是大家關注的熱點。
從艾瑞的數據來看網絡營銷的特征可以總結如下:
(1)從市場規模的角度,四個字“快速增長”。06年中國網絡營銷市場規模艾瑞數據是超過65億,網絡廣告達到46億,達到48%的增長。
(2)從市場前景看,也是四個字“潛力巨大”。艾瑞的數據表明:網絡廣告市場規模占整個廣告市場規模的3.1%,但是與美國網絡廣告市場的5.4%相比,我們還有很大的提升空間;此外,06年美國網民的網絡消費均值是80美金,合600多元人民幣,而中國網民消費均值才52元人民幣,存在10倍的差距。僅從以上兩個角度我們看到中國網絡廣告營銷市場的巨大潛力。
從門戶到垂直媒體,從大眾媒體到新興媒體,網絡廣告收入目前和未來都將不同程度地成為他們的主要收入來源。我對中國廣告營銷的市場非常看好,網絡營銷相關領域也是艾瑞研究和服務的核心競爭力領域。
營銷大事件:ADU在產業需求下誕生
過去網絡營銷領域的大事件,仁者見仁,智者見智。我比較關注的有Google在中國授權了一些代理商等實質性舉措,尤其ADU應該也算是重大事件。
06年9月,軟銀賽富對中國13家網絡營銷渠道巨頭整合重組、進行戰略投資,成立了一家新的網絡營銷渠道公司——愛迪友聯(AD-UNION)。愛迪友聯的成立,對于上游技術廠商來說,其產品只要能進入ADU的渠道體系,就有可能成功進入全國數十萬家企業。因此,愛迪友聯意在創造中國互聯網業內的“國美模式”、“蘇寧模式”,對中國網絡營銷行業將產生深遠的影響。
業內人士對此更多的是肯定態度。因為ADU事件的出現解決了大家比較關注的渠道問題。之前渠道存在一些問題,如技術廠商實力雄厚,話語權較強,而代理商比較分散,規模較小,這導致相應渠道在話語權方面會弱一些,以及渠道企業、服務質量和水準、業務人員能力的良莠不齊。作為企業和客戶之間的橋梁,這會影響給客戶提供服務的質量。從企業的角度看,建立的渠道網絡的財務和管理成本都相當高,而反之卻有極端的否定說法為:“成也渠道,敗也渠道”。
目前一些渠道在長期跟技術廠商溝通過程中,以及同行競爭過程中意識到如何與同行保持很好的競合關系。總之,我認為這個合作是在特定形式條件之下,在很多需求的催生下產生的。但是大家都不確定這個公司運作模式、如何管理的問題。不過各方來看都是一個美好愿望的結果。
站在行業角度力求咨詢的客觀性
艾瑞是一家專注于網絡媒體、電子商務等新經濟領域,為網絡行業及傳統行業客戶提供市場調查研究和戰略咨詢服務的調研機構。06年發展非常有起色。通過我們自己也看到了06年一些市場研究及咨詢公司的特點。
目前,越來越多的領域開始重視市場研究和咨詢,更多互聯網企業在運營和產品改進過程中,日益注重用戶體驗。比如很多企業開始重視基于網絡的行為研究。艾瑞已經推出了網民行為監測產品(IUserTracker),長期對互聯網網民使用互聯網的行為習慣進行跟蹤和監測。
中國市場研究與國外相比起步比較晚,現在國內市場咨詢公司數量比較多,提供的質量、客戶滿意度良莠不齊。咨詢公司的定位是第三方公司,包括數據的采集和結論,包括對某行業或某公司的看法,不是分析師自己的判斷或對某公司的主觀判斷,整合和代表一個行業的呼聲和認識。這需要基于行業各環節的溝通,符合自身第三方的角色。我們獲取數據的渠道和國際大研究公司比較類似,我們基于長期的數據產品、行業研究以及一些調研獲取數據,尤其以連續性的監測來支撐我們的數據來源,數據說服力更強。
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