大概任何一個創業公司在想清楚自己產品定位以后的第一個重中之重的運營大目標,就是如何吸引第一批種子目標用戶了吧!今天筆者就以自己的淺顯理解與認知拋磚引玉談談:一個沒資源沒渠道沒錢沒爹沒媽的初創產品,要如何在運營初期切實的吸引自己的第一批種子用戶。
一、看緣分
二、懂得借力
三、活動
四、學會偽裝自己
五、事件營銷
六、細節決定成敗
主要從以上六個方面論述,并且給出具體運營方法
一、看緣分
這一點不用多說,如果你的產品定位很清楚,運營團隊對行業了解足夠豐富,那么肯定會有一部分同類找到你,哪怕你還什么大招都沒放,他們已經妥妥緊隨你,不離不棄。當然了,看緣分也就是說:畢竟也還是有有緣無分的人。這個無法給出具體實施方案,就是看緣分。沒捷徑。
1、學會借力
在現在這個信息量爆炸的時代,無論做什么事,站在自己的現狀和自己的目標之間,學會借力是最快、最有效到達目的地的方法。那么如何借力才是事半功倍的方法呢?筆者從以下3點分別簡述之:
2、通過大平臺引流
面對大平臺的海量流量,一個弱弱的小運營,能不顫抖嗎?!通過大平臺引流也是相對短平快的運營方式,投入產出比算是普普通,不是最驚艷的,但一定是必需的。以下舉幾個相對穩妥的例子闡述具體應該如何操作:
1.借力視頻:例如在Bilibili或者YouTube這類UGC內容紅海的大平臺里,選擇與自己產品相關的分區,制作或搬運與產品運營相關的視頻內容。定期定量,保質保量。
2.借力問答社區:先想幾個與產品相關但不直接關聯的問題,并認真的寫幾篇回答,注冊兩個賬號自問自答,注意要定期更換。
同樣的可以是行業內的問題,可以是產品相關的問題,甚至可以是目標用戶喜歡的其他領域的問題(這一點要求對用戶畫像有極高程度的把握,知道這一類人群的性格與習慣,否則也是無用功),需要注意的是同理需要定期保質保量輸出內容。
3.借力同性質、但非競品的產品:例如某專賣女裝的內容經常出現在某專賣化妝品的產品內容里,某二次元音樂長期混跡于某二次元論壇中。某鋼筆制作廠商PR長期混跡于某知名墨水用戶交流群。
利用這一點有兩層最重要的關系要注意:一是在用戶產生符合自己產品的需求時合理引導用戶;二是注意介入方式與深度,維持和友品的日常關系,不要給他們造成麻煩和反感。畢竟是他們的地盤你懂的。
以上三點只是借力眾多方式中的三個比較常見也比較簡單日常的方式,需要切記的是,在選擇平臺也就是借力點的時候需要綜合考察該平臺與自己產品目標用戶的契合度,想必應該也沒有人會去二次元論壇植入房產廣告吧。所以筆者的三個例子也只是提供一個思路,而不是經驗之談,還是要結合產品具體問題具體分析。
另外,可以不定期在內容中植入軟廣,記得真的軟一點再軟一點!如果是硬廣也請有趣一點。其實很多時候,用戶都知道你在做廣告的,但是希望你廣告做的有趣一點,這時候就別把用戶當傻瓜了,遮遮掩掩,你越刻意遮掩覺得自己不是在做廣告,大家發現時越是排斥。
因為你在心理上已經潛意識的傳遞了一個“如果我沒在打廣告,你們能接受吧!”的觀念給他們。實際上你在做廣告,所以用戶必然不能接受。叛逆嘛。
選擇在大平臺產出自己產品的內容還有一個很大的好處,就是非常有利于自己產品SEO優化,無論什么指數(百度、360、神馬)都會相比閉門造車自己搞好的多。反鏈越多,說明熱度越高,越有利于SEO優化,也越是實現了我們題目的中心神旨:引流。
反鏈簡直就是引流界的一股清流,直接幫我們搭好了引流的橋,接下來方式方法正確無誤,事兒就成了一半了。
3、利用KOL的力量(此處所指的都是與自己產品關聯性很大的KOL,首先KOL就是Key Opinion Leader,是指意見領袖的意思,是指在某個領域發表觀點并且有一定影響力的人)
(1)KOL的影響力不容小覷啊。
這一點筆者無需贅述了吧。KOL的存在簡直就是新產品新平臺的救星。費用是一定要談的,最好談的時候以有明顯的結果為目的談雙方權利義務,打好關系而不是單純的進行商業合作。必要時候談談理想和情懷,用真心實意外加一些商業合作費用,談妥。要讓他對得起自己的粉絲,同時也把產品推出去了。
(2)KOL的圈子里也都是KOL啊!
在合作過程中,如果有KOL愿意介紹朋友自然是最好的,如果沒有,也特別注意可以自己挖掘一下,嘗試自己摸清這個歌圈子,聊天中偶爾提一提,此中門道請自行摸索。下下功夫是可以打的通的。
(3)窮盡KOL的價值,別不好意思!
當你發現任何與此人相關的可利用的資源,一定都開口提出,目的性不用太強,偶爾談談感情也是可以的,如果是純商業化了的KOL,那就事論事別哼哼唧唧了,這個也是看具體的人,中間操作的自由度很大,可能不同的人談出來的效果都會不同。
無論怎么談記住一點,提要求都不要不好意思,就事論事談需求。
(4)最后一種方式是無需合作的方式。
只要你找得到KOL的坐標,多注冊幾個號,去他和粉絲接觸的平臺裝作他的粉絲隱晦的介紹、或者直接表達自家產品很不錯,當然越模擬真實用戶的建議越容易被別人接受。
基本上一個用戶在固定一個區域看見3-5遍以上同一個詞就會有一種很多人都在討論這個問題了的錯覺。學會利用這種錯覺。
4、尋找合作伙伴共同發力
這一點也是借力的重中之重,通常會實現雙贏的有利局面,在同行業交一個好朋友也是很難得的。
(1)共同策劃活動、合作舉辦活動
在第二點里已經提到過,可以和同行業不同領域,但相關領域的產品合作。借力同性質、但非競品的產品。而在這個地方,以純合作的方式,就不僅限于和自己相關性高的產品了。任何一個相似階段或者已有一定成就的公司都可以。
而在合作之前,務必想清楚的就是我要什么,我能給什么,為什么我能要到,為什么別人希望我給。也就是合作的砝碼,只有知己知彼,方可找到突破口,實現最大利益的合作可能。
(2)適當添加友鏈
在互聯網企業越來越多的前提下,往往具有社交功能或者說看重“圈子”的產品都會在“友鏈”上下功夫。當然了大公司斷然是不需要的,但是小產品做好了友鏈還是有一定的引流效果的。而也有越來越多的所謂大流量平臺花錢上友鏈上推薦,此中利益鏈和利弊還需每一位運營者自己權衡。
(3)互相宣傳,擴散影響力
記得在源音塘早期,在微博上通過小編人格魅力,認識了一群同樣18線以外的官博小編,偶爾來個互轉什么的,只要是產品理念近似,哪怕是兩個不同的方向也是完全可以,這個是在日常運營中就能做起來的,不需要專門花時間,多一份心就行了。
三、活動
這可謂是最重要的引流方式之一了,從策劃活動到宣傳執行的每一步都要考慮很多問題,不僅僅是活動目的,還有品牌形象,執行能力等。但歸根結底都是希望新增注冊再多一些,活躍再多一些,留存再多一些。成功策劃舉辦一次活動,往往而如何策劃好一場活動這個我以后寫一篇文專門介紹。
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