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　　在我國的互聯網浪潮中，用戶和產品運營的增長已經成為普通公司的核心標準；企業運營沒有成長就無法長久生存，這也說明企業的商業模式存在一些問題。如果產品是公司的命脈，那么成長運營就是公司的靈魂，所以構建核心成長運營系統就成了運營的首要任務。

產品運營

　　坦率講，運營隨著互聯網的精細化發展而誕生。在互聯網產業野蠻生長的早期階段，其實并不存在產品、運營這樣的工種，這兩個工種所承擔的職責，在當時都被一個叫做“策劃”的工種所承擔。

　　隨著互聯網產業的進一步發展，野蠻生長階段結束，整個行業邁向精細化發展的新階段。這個階段對互聯網從業者來說，最突出變化就是，市場出現了大量同質化產品，競爭越來越激烈。對用戶來講，則是再也沒有任何一家互聯網產品或服務是不可替代的了。

　　為適應互聯網精細化發展這一新的形勢，互聯網企業的工種劃分也走向精細化，“策劃”逐漸分裂為“產品”和“運營”。其中，產品主要負責互聯網產品的設計，工作內容涵蓋：需求分析、產品文檔撰寫和資源溝通。而運營則主要負責構建產品和用戶之間的互動關系，其日常工作涵蓋：流量獲取、用戶維系以及內容建設。

　　在日常工作中，產品和運營往往需要緊密合作。產品上線了某個功能，運營往往需要幫助用戶建立對這一產品功能的認知。如，通過撰寫介紹文案或做活動去推廣這一個功能，短期內快速提升這一功能的使用率等各項相關指標。反過來說，運營要想有所動作，往往也需要產品去幫忙安排協調開發資源。

　　我們應該明白兩點，對于運營同事來說，一款靠譜的產品是運營工作能夠有所成效的前提。運營不是魔法師，不要指望通過運營手段的介入，能讓一款垃圾產品起死回生。對于產品同事來講，世界上不存在完美到無需運營的產品。任何一款產品，都需要去構建一套運營體系，才能實現產品的正常新陳代謝。

　　產品運營同根同源，兩者本來就是一對孿生兄弟，一位優秀的運營往往能夠在各項運營數據中敏銳洞察到一些有價值的產品信息，從而向產品經理提出一些合理化建議。

　　以上關于產品運營的一些方式方法及思路的分享，希望能夠對各位朋友有所幫助。

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