用戶留存，是測試產品的首先一個標準。今天，隨著移動互聯網的全面發展，隨著用戶的飽和，獲取客戶的成本大大提高，用戶可能會只是因為不爽就放棄使用你的產品。在這個階段，提升用戶留存就尤為重要。那么，什么樣的產品對產品運營提升用戶留存是有幫助的呢?


　　UI設計

　　作為應用的門面，UI往往決定了用戶的第一印象，不必多酷炫，但是一定要跟APP的定位貼合。對于工具類，簡潔大方可能更適合;對于新聞類，嚴肅清晰可能會好一些;而科技范兒產品，高逼格自然更能讓用戶驚艷。UI不必過于浮夸，第一眼看上去舒服就行。

　　產品性能

　　產品性能，是除了門面之外的第二個很直觀的體驗，高流暢性、低能耗以及高穩定性能進一步提高用戶對產品的印象。想象一下，如果用戶在訪問應用首頁時，應用就崩潰了，那么他基本上就不會想啟動第二次了。除了閃退崩潰外，電能消耗、流量消耗也是用戶容易感知到的基礎問題。如果你的應用只玩了10分鐘，用戶的手機就可以當暖手寶了，樂觀一點，他會選擇玩的時間短一些，但是樂觀的用戶有多少呢?

　　流程簡單

　　流程簡單，方便易上手，這也是用戶在安裝應用之后影響用戶體驗的重要一環。復雜的流程往往會導致糟糕的用戶體驗。比如一些不夠人性化的應用，要求用戶必須注冊后才能使用，這樣就很容易引起用戶反感。用戶還未體驗產品，就想拿用戶信息，豈不是too naive。在基本的信任沒有建立之前，不要去左右用戶的行為，用戶用的爽了，自然會去注冊以方便更好地去挖掘產品中更有趣的地方。

　　有趣或者有用

　　用戶定位，這是一個深層次的精神上的感覺，任何產品存在的意義一定是對用戶有用或者有趣，不然只能在用戶的手機上停留10分鐘。至于有趣還是有用，則需要根據產品的性質去決定。如果產品的定位是有用，就把所有場景都想的面面俱到，讓用戶驚訝到為什么他的想法你都懂;如果定位是有趣，那么就在內容和體驗上下功夫，讓用戶在視覺上爽或者在精神上爽。

　　正向激勵

　　任何一個優秀的產品都應該有的一個環節，就是讓用戶有參與感。比如手游的簽到有獎，讓用戶可以得到虛擬的獎勵;朋友圈的說說、圖片、視頻幫助用戶構建社交行為，讓用戶滿足虛榮心，刷出存在感;而知乎的點贊感謝則是對于一個優秀回答者的肯定，帶來來自內心的榮譽感。以上的案例都足以說明，產品中的互動環節很重要，滿足人性最底層的欲望，才能有效驅動用戶更多地參與到產品中。

　　以上就是小編分析總結的幾個有益于提升產品運營用戶留存的產品特征，你了解了嗎?

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