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新消費|營銷誤區系列02:打造調性,如何種草?

品牌方們成功的路徑各不相同,但是踩的坑卻是相似的。
在服務和診斷品牌過程中,發現不少品牌方營銷中一些共通的誤區,站在我的角度,通過系列文章,來和大家聊一聊,上一篇開啟,這一篇繼續。
上周,和媒介同學在過新合作品牌推廣方案時,我們核心是幫品牌種草引流兼顧品牌調性。腦暴中看了一個高客單,新西蘭某品牌飲品的小紅書筆記,vlog植入產品,幾千點贊和收藏,畫面唯美,博主文藝范。
符合了調性,但我很篤定,這種內容種草效果一定不好。
這也是很多品牌方的誤區,營造產品調性了,但是銷量慘淡。又想調性,又想賣貨,怎么就這么難呢?
目錄


01
畫面有調性,品牌就有調性嗎?
為什么我很篤定?
一箱200多元的飲品,在非常唯美的vlog鏡頭里,出現的形式是周末在家愜意場景,博主倒一杯,加冰塊,愜意的邊用蘋果電腦邊喝水。
請問,作為一個普通的消費者,我為啥要買這款飲料?
就這么一個畫面,3快錢的可樂難道就不能滿足嗎?說不定更加快樂。
飲料賽道本來就卷,產品挑都挑不過來,一個軟植入,好不好喝都懶得說,給個logo消費者就要買?
最關鍵是,單價200多元一箱,價格超過95%的飲料了,消費者買這么貴飲料的理由是?
很多營銷人非常容易陷入自嗨,站在自己的角度,覺得logo露出,有產品植入了,曝光量不錯=消費者會購買。
我們換個角度思考,每個營銷人都是消費者,閱過無數的軟植入,但是下單的肯定屈指可數。
關鍵是這個品牌,大量的投放都是這樣的內容。預算就這么浪費了。看的痛心。
我看了下他們的店鋪成交,銷量最高的100+。(抖音店我看了,更慘)

1.jpg


品牌詞搜索,長期穩定,非常明顯,種草效果微乎其微。

2.png

這種現象,其實不少見。
作為品牌方,很容易有幾種錯誤思路:
1、有調性和直白帶貨內容是有沖突的,直白種草產品很low,甚至都沒有講解,全靠畫面和BGM
2、有曝光,有數據,效果肯定會不錯。
3、盲目模仿大品牌。
他們的思路:
我的產品有調性,我找的達人要有調性,輸出內容的內容要有調性,畫面要有調性。
內容制作后,品牌方直呼哇哦高級,開始投放。最怕的是信息流加持,燒錢沒底線。
消費者是希望買到好東西的,畢竟每個人活著都要消費。現在的達人,拿了品牌方推廣費,功課都懶得做,內容千篇一律毫無真誠可言,傻子都看的出是廣告,這種直白種草確實很low
案例:

一個國貨香薰品牌的操盤手和我分享過他們投放案例,找的一個很有調性的精致博主,base上海,內容不是花里花哨的vlog,就是坐在自己家裝修很不錯的客廳里,單鏡頭錄制,和大家分享他和朋友的創業、工作,談到失眠,很真誠推薦了他們品牌的睡眠香薰。小紅書達人,沒有鏈接,結果當天就為天貓單品提升20多萬銷售額。

不在于直白種草lowlow,而在于如何設計內容。
但是很多品牌,你和他們講道理,他們和你講調性,反正橫豎就是畫面要美,不美就是破壞品牌調性。在他們眼里,只有21

02
為什么不能借鑒大牌?
很多人可能不服氣:“憑什么不行,你看看國內外大牌,奢品,哪個內容光顧帶貨,不都是唯美畫面,美女帥哥,豪車美酒,逼格滿滿嗎?
你們也都說了,他們是國外的大牌。
可能在新西蘭,這個飲料品牌有點知名度,但是在國內,就是純純的一個新logo,品牌都算不上。盲目的模仿大牌打法,就能成為大牌嗎?
調性如依云,早期也要講水源地的故事。觀夏,這幾年難得逼格拉滿的品牌,也是從微信公號產品種草開始。
任何產品,解決的都是用戶的購買需求。
有的產品,是滿足基本需求,比如功能+功效。
有的產品,是滿足情緒價值,比如悅己,比如裝x
有的產品,是2者兼具。
而大家所謂的國內外大牌,有很高的知名度,完成了基本需求的普及,哪怕是沒聽說過這些品牌的消費者,也可以從網絡找到足夠多的信息驗證。
SKII神仙水之前出過一支相親角廣告,獲得不錯的好評。以紀錄片的敘事風格試圖洗去"剩女"一詞的負面含義,幫助中國的未婚女性在事業中重拾自信,勇敢追尋真愛。消費者對品牌傳遞的價值觀感同身受,廣告得到非常好的反響,進而提升品牌好感度。
可如果,這個品牌不是SKII,是一個新銳品牌,還會有這樣的效果嗎?
換一個品牌,這樣的廣告片就是在浪費錢,一個廣告片的制作,至少要匹配4倍推廣預算,新銳品牌最后沒學好,還可能把現金流學沒了。
彼之蜜糖,吾之砒霜!

03
如何種草?如何做調性?
1)價格
我接觸過2個歐洲的品牌,在他們國家,確實屬于非常有歷史的品牌,被中國的代理商引進到國內后,直播賣貨,價格打到比國貨還便宜。
對于很多代理商而言,要的是快速變現,基本不會考慮品牌長線建設。
直播帶不動的時候,想著開始種草引流。但是運營團隊覺得恢復原價賣不動,于是經常性的打折,低價賣。
2個品牌基本是廢了。
所以,有高級感,有調性的品牌,價格一定是非常重要的一道紅線。
2)用戶利益
調性、高級感的前提是產品力,用戶感知產品首先是用戶利益。這句話默念100遍。
再大的品牌,產品力跟不上,也會被慢慢淘汰,更不用說新消費品牌,不要太把自己當回事,忽略產品力,過于重視感性營造是不對的。
凸顯產品力上,不用長篇幅介紹產品賣點,但是產品核心利益,是一定要突出的。
核心賣點利益化,核心利益品牌化。
讓消費者心動的不是賣點,而是利益。
賣點是基于產品的洞察,所謂的利益,是這個產品,對于消費者而言,有什么好處?
核心利益品牌化,就是在塑造品牌調性過程中,一定要持續的輸出核心利益,通過品牌化的塑造形成用戶的心智。
瑞士手表,持續輸出的是手工、表芯技術對于質量的保證;
戴森,持續輸出的是先進科技帶來的用戶體驗和使用效果;
觀夏,持續輸出的是東方文化和藝術帶來的悅己;
所以,一定要有種草型內容,比例可以少,但一定要有。
3)內容和畫面
小紅書平臺越來越嚴格的內容要求,其實都在透露一個信息,你要么廣告報備交保護費,要么就不要被我發現。很容易辨別是否廣告的2個重要因素就是:真誠、生活氣息
品牌的調性,是消費者整體的心智,不是只有畫面或者使用者身份決定的。我一直認為,產品有調性,并不意味畫面呈現必須精致,但是必須干凈。
畫面干凈和畫面精致是2種概念。
這個人穿著干凈,意味著舒服,整潔,得體。
這個人穿著精致,意味著氣質,時髦。
原來,大家不怎么排斥小紅書達人,覺得哪怕是廣告也是分享,但是現在消費者心態變化了,排斥達人的廣告,更相信粉絲少的素人。這個時候,還要求畫面和內容的精致,基本就是明目張膽告訴消費者:我這個是廣告。
所以,真誠意味著有理有據有場景的推薦,而不是說專業術語。生活氣息意味著和達人生活的融入,不違和。
很多產品,達人會手持擺拍,甚至包裝和產品還要合影,這就是違和。
官方內容一定要符合品牌調性,畢竟這代表品牌自身形象,消費者對官方內容的預期就是肯定離不開廣告。
4)傳播
冰凍三尺非一日之功,有逼格,有調性的品牌,不能只希望于種草一招做出來。
品牌的調性、高級感打造需要全面、立體的營銷。品牌營銷,跨界聯合,品牌傳播,娛樂營銷等都是營銷的手段。
調性,是用戶感知,而這種感知的建議,是長期、潛移默化的。所以,做時間的朋友,也非常重要。

04
總結
調性、高級感的目的是為了更好的促進銷售,而不是自娛自樂的裝X,作為新消費品牌,先告訴大家你是誰,再告訴大家你有何氣質。不要裝X過頭,最后消費者忘記了你是誰。


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