不可否認，在營銷過程中客戶心理是達到成交的主要因素，哪些心理因素可以推動消費者達成你所期望的目標呢?心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士在《影響力》中為我們解釋了隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大原因。

　　1、互惠原理互惠：指的是要是人家給了我們什么好處，我們應當盡量回報。

　　2、承諾和一致原理：承諾和一致就是一種要與我們過去的言行保持一致的愿望深藏在我們的心中，一旦我們做出了某個決定，或確立了某個立場，就會面對來自個人和外部的壓力，迫使我們相應地改變以前的一些行為，以證明此前的決策是正確的。

　　3、社會認同原理：沃爾特·李普曼說，當大家都以相同的方式去思考時，沒有誰會想得太認真。

　　4、喜好原理：人們總是愿意答應自己認識和喜愛的人提出的要求，這就是喜好的原理。也就是中國古語所說的“投其所好”。

　　5、權威原理：權威原理就是指深深植根于我們心中的對權威的敬重感、服從性。

　　6、稀缺原理：稀缺原理是指讓我們意識到可能會失去某種東西時，害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西對人們的激勵作用更大，更能使說服我們。

　　以上是今天和大家分享的關于“打動客戶的6個營銷策略”的全部內容，歡迎補充交流。

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