【eNet硅谷動力消息】記者：主持人：這里是PRECISION100尋找中國互聯網精準營銷新生力量的專訪室。互聯網的很大價值在于商業應用，但商業應用最核心的內容可能又在網絡營銷廣告這塊，從去年到今年，這兩年市場非常熱，在這里面也有很多公司，可能是大家顯而易見的。但也有很多公司應用他們各自的技術，以及有他們自己的商業模式，在這塊做得也非常好，跟他們下邊的用戶都能帶來很好的效果，所以這塊我們也希望通過互聯網協會的平臺，能夠給大家一個整體展示的機會，把整個網絡營銷市場能夠做起來。所以，我們希望通過PRECISION100發現精準營銷領域的更多新生力量。薛總您從百忙之中過來參加咱們的活動， 我們主要是聽你談一下精準營銷這個概念？

　　薛晨：“精準營銷”包含著3個含義——“精準”就是要找到廣告主想要找的目標人群；“營”是要在目標人群的腦海里種下對廣告主的品牌或者產品的印象，其目的比較長遠；“銷”是要促成銷售行為，即讓有購買計劃或能夠被激發起沖動消費的目標人群馬上行動。 目前大家講起互聯網精準營銷，多數都是以“精準銷”為核心的，講求參與和互動。互聯網作為一個媒體平臺，廣告主和代理商對其的認知是“銷”有余而“營”不足。 其實，中國互聯網人口已達到1.5億，基本是電視的一半，分眾的4倍，其展示的形式和能力比較電視和戶外媒體也是有過之而無不及，我們應該開始挖掘其“精準營”的潛力。

　　我們或者我們合作的廣告代理商在跟廣告主溝通時，我們都明確地詢問廣告主：“你是要營還是要銷。你要“銷”的話，你一定要有激勵目標人群馬上行動的誘因，如：抽獎、折扣、禮品。你要傳播的信息就圍繞在如何讓他/她把心動變成行動這個范圍。如果你要“營”的話，那就不一樣了，你要傳播的信息是把你的品牌或產品與某些美好的內涵和感覺有效地關聯起來，并盡可能地給目標人群以深刻的印象。營和銷，這是每個公司經營都需要的2種不同的方法。

　　記者：可不可以這樣理解，我們現在做廣告，無非有兩種目的是最強烈的。第一種是促銷欲望。就是您剛才所說的銷字。而營字可能就是樹立品牌的形象。其實這個營銷兩個字也可以分開進行的。

　　薛晨：是的。但是在做這2件事情的時候，盡管互聯網有許多的新技術，但是也要大大方方地給目標受眾一個權利說：“我現在對你給我看的東西不感興趣，我有權利選擇不看”。看雜志的時候，受眾可以選擇不看廣告，看電視的時候，受眾也有權利選擇不看廣告，為什么到了互聯網上面，當我們有更精確地手段幫助廣告主辨別多少受眾看了廣告、多少沒有看的時候，卻發現許多廣告畫面彈出來以后，就關不了。這種行為應該不叫精準營銷，而叫“流氓”營銷。

　　我覺得我們大家在宣講自己的精準營銷的時候，必須要把互聯網廣告產業的健康性作為一個首要和必要的條件，把正常的廣告營銷行為和不擇手段地誤導用戶的模式區分開，把欺騙廣告主為沒有任何商業價值的行為付費的模式區分開。

　　記者：可以這么說，現在有很多的廣告主，剛才像你所說的流氓行為，其實廣告主現在并不知道的。廣告主的立場來看，我是要給需要我的人來宣傳的。

　　薛晨：或者至少是關注我的，喜歡我的，對我有耐心的。

　　記者：要不然的話，對消費者也會造成一種反感。

　　薛晨：就像腦白金廣告，我就非常的反感。我就覺得那種廣告創意和投放的密度非常讓人厭煩。是對他的品牌形象的一種損害。

　　記者：我這段時間已經采訪了幾十位的關于精準營銷的各大的營銷者，大家的意見都不一樣的。您認為，要做精準營銷，最重要的幾個因素是什么？

　　薛晨：我們分成“精準營”和“精準銷”。

　　“精準營”是要做到幫廣告主找到關注他，或者對他有需要的目標受眾，然后用最有效的方法傳播（如用聲光電的方式），給目標用戶留下盡可能深刻的印象。隨視在互聯網上所實現的精準視頻廣告，可以做到比傳統媒體（如：電視）更好的地方主要在于:我們可以做到“全民收視監播”，我們可以準確地告訴廣告主他的目標受眾到底有沒有看他的廣告、看了多久，并且按照收視的相對有效性進行計費。

　　“精準銷”，同樣是要做到幫廣告主找到關注他，或者對他有需要的目標用戶，然后用最能觸動用戶的形式（如聲光電）去激勵和感染目標用戶，讓他/她在這一刻能下決心行動。隨視在互聯網上所實現的精準視頻促銷，能夠使情緒的溝通和共鳴達到最高的效果，這種促銷的手段，會跟真實生活中在大中，國美的一些促銷現場一樣，能夠非常打動目標用戶。

　　記者：那么您這邊的廣告主是否認可您的精準營的行為？他們有什么的反饋？

　　薛晨：他們非常地認可。我們現在的客戶有兩種，目前做“營“的比較多，“銷“的比較少。因為聲光電的印象是非常的深刻的，視頻來做品牌廣告或新產品的廣告是非常適合的。當然，我們整合的媒體平臺和產品形式也非常適合“地方性促銷”類廣告。我們提供給廣告主非常透明、合理的服務機制。

　　記者：您認為，就是說在現實生活中，很多的企業，他都打出精準營銷的品牌去做一些事情，那您認為現在的精準營銷他都存在哪些問題，或者說弊端？

　　薛晨：我覺得不論展示也好，互動也好，品牌也好，促銷也好，只要能幫助廣告主找到關注他的人群，需要他的人群，然后給目標人群一個權力去選擇，他看與不看、參與不參與他可以決定，把真正看或參與的人，才計費到廣告主頭上，只要是這樣的形式應該都是健康的。不健康的，是經不住時間的考驗的，大家也都有判斷力，市場自然會淘汰有弊端的廣告形式，比如作弊、誘導、不合理的計費，都會自生自滅的。

　　記者：我們投放廣告在互聯網上最終注重的就是廣告效果，咱們的監控方式，除了目前第三方檢測以外，然后我們又有什么樣的方式？

　　薛晨：其實互聯網最大的優點就是能夠把用戶的行為如實地記錄下來，隨視的廣告服務系統能確確實實地看到目標用戶來自哪個省/市、在哪些看到自己的廣告、什么時間看的、看了多長時間……其實，這些數據有時比第三方監測對廣告主的價值更高，廣告主在實踐中驗證了這些數據的可信性，會越來越重視和依賴這套廣告服務系統。

　　記者：薛總，咱們還有兩個問題需要總結。您認為，未來一年內咱們精準營銷應該有一個什么樣的發展趨勢？

　　薛晨：我覺得發展趨勢應該是越來越大氣，就是越來越會向主流方面相接近。這是一個大的趨勢，一個發展方向。只有這樣的發展，互聯網廣告才能在整個廣告市場上占有更多的份額。精準營銷最怕的問題就是看不見摸不著。精準營銷，不管什么形式，一定要能廣告主看得見、摸得著或數得清，否則，就生存不下來。

　　記者：那未來一年時間里隨視的發展構想是什么樣的？可能是屬于隱私，能不能透露一下。

　　薛晨：隨視希望把聲光電的視頻廣告在互聯網媒體平臺上發揮到極至，隨視的廣告兼有內容精準匹配機制和在不同規格和類型的互聯網上以聲光電的廣告展現形式的優點，而且可以精確給廣告主提供收視人群的地域/興趣/需求和收視的狀態。我們認為，22年、22年會是互聯網廣告的一個大發展的時期，是逐步進入主流廣告市場的轉折點。隨視希望能夠在互聯網廣告主流化過程中成為一個重要角色之一，能夠把傳統的廣告人、廣告主引進到互聯網市場來。

　　記者：那我也祝福咱們公司未來有一個非常大發展。那好，感謝薛總今天參加我們的活動。

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