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分眾無線副總王毓:精準營銷需積累資源技術

  【eNet硅谷動力消息】主題:PRECISION100尋找中國互聯網精準營銷的新生力量

  時間:2022年7月10 日

  主持人:大家好,這里是PRECISION100尋找中國互聯網精準營銷新生力量的專訪室。互聯網的很大價值在于商業應用,但商業應用最核心的內容可能又在網絡營銷廣告這塊,從去年到今年,這兩年市場非常熱,在這里面也有很多公司,可能是大家顯而易見的。但也有很多公司應用他們各自的技術,以及有他們自己的商業模式,在這塊做得也非常好,跟他們下邊的用戶都能帶來很好的效果,所以這塊我們也希望通過互聯網協會的平臺,能夠給大家一個整體展示的機會,把整個網絡營銷市場能夠做起來。所以,我們希望通過PRECISION100發現精準營銷領域的更多新生力量。第一個問題也是比較正式一點,您談一談,在您心目中什么叫做精準營銷?您理解的精準營銷是什么樣子的?

  王總:去年我在參加互聯網大會的時候,也有人問到了這個問題。當一個人接到一個廣告,對他是非常有用的,那對廣告主來說是一個精準營銷。

  主持人:您認為怎么樣做才能更加便利的達到精準營銷?

  王總:如果想達到便利精準營銷,就是需要找一個有專業精準營銷的公司給提供專業的推廣方案。

  主持人:這么說關于精準營銷,不同的行業是不一樣的,劃分的角度不同,您認為,分眾無線站在比較領先的企業角度來看,如果要達到精準營銷最重要的幾個因素是什么?

  王總:首先是專注和專業性。分眾無線從公司的名字就定位在無線廣告,創立之初就推精準營銷的點告,專業性是做成這件事的關鍵。

  第二,相關產品。分眾無線按著受眾屬性實現精準營銷的有直告,按著受眾關注的內容不同實現精準營銷的有點告。

  第三,實踐經驗的積累,對20萬家不同行業、不同發展階段、不同營銷需求的客戶提供個性化的精準營銷方案,為分眾無線的精準營銷奠定了基礎。

  主持人:你能不能以案例的形式告訴大家,分眾無線是怎么為客戶服務的?達到這種精準營銷的?

  王總:如點告,分眾無線合作的招商類廣告客戶來舉例,廣告受眾看見廣告后只有發生點擊,留言,電話咨詢等行為之后,分眾無線才向廣告客戶收費,那么廣告的真實受眾對廣告主而言已經是潛在的客戶了,精準營銷不言而喻。

  如直告,拿與分眾無線合作的汽車客戶為例,廣告投放前,分眾無線首先為客戶篩選對應的廣告從受眾年齡,性別,地理位置,以及月電話資費等指標,使廣告受眾緊貼于廣告主的潛在客戶,達到廣告效果最大化,精準營銷也是收到客戶認可的。

  主持人:可以不可以這么說,分眾無線在三種渠道上分別有不同的形式為客戶服務,你站在提供商的角度上,您認為很多的客戶渠道也好,跟您反映的問題,他們是需要你怎么幫他們達到精準營銷?

  王總:廣告主的需求,一般是讓廣告的受眾盡可能的貼近其潛在客戶,從而讓廣告效果最大化,決不浪費一分錢廣告費。

  主持人:看來需要我們做廣告等于說也是廣告主,他們更多需要的是在最短的時間內少花錢產生的效果最大,這樣他們選擇了以后才能愿意去出現,現在行內的人都在提倡做精準營銷,您認為精準營銷處于升溫的狀態,還存在哪些問題呢?

  王總:精準營銷是需要大量資源和技術積累的,積累的越豐富,為客戶實施營銷行為的結果也就越精準。那么對于從事精準營銷的公司,需要有耐心,需要耐得住寂寞,比如分眾無線一直持之以恒的投入很多的時間和精力默默的進行數據挖掘和廣告模式的改進,力圖“精”益求“精”。

  主持人:我理解是這樣,做精準營銷這一塊兒,不是說一口可以吃胖子的問題。咱們需要從大往小里走,這樣才可以選到最需要的人群。這部分可能說是人群的劃分不同,大面積篩選的很多,但是可以做很多子圈,你這次需要的是男性,而下回可能是女性,你在篩選的過程中下回就不費力了。咱們分眾這一塊兒在實現精準營銷這個過程中,用哪些手段實現了創新呢?

  王總:首先分眾無線有申請國家專利的受眾屬性挖掘平臺,通過對受眾屬性的挖掘,不斷地提升服務的精準度,這從技術層面上是一個創新。

  第二,分眾無線在中國率先推出點告產品,以WAP站為基礎打造不同的內容頻道,向關注不同的內容人群提供不同的廣告,從而達到基于內容上的精準營銷。這也是一種創新。

  第三,分眾無線與手機MSN的合作,是中國第一家將無線廣告引入IM領域的公司,這也是一種創新。而MSN特定化的人群,從受眾層面實現精準營銷。

  以上三種都是分眾無線獨有的。

  主持人:無線領域做精準營銷比較好的,我個人認為分眾是屬于老大哥的階層,你站在這個階層跟您同領域做無線精準營銷的競爭對手,他們現在用什么樣的渠道?您跟他們有什么樣的不同?

  王總:基于上面的介紹,可以發現分眾無線的精準營銷的資源是非常豐富的,這使得分眾無線可以針對不同行業、不同發展階段、不同營銷需求的客戶,提供個性化的精準營銷服務。而這正是分眾無線與其他無線廣告提供商的最大區別。因為,如果資源不夠充分,個性化的營銷方案就少了一個前提,無疑為“精準”打了一個折扣。

  主持人:我們再轉過來,站在分眾自己的角度上來看,你在實現一開始精準營銷的方向目標的時候,在實現這個目標過程中,您現在遇到了哪些困難和困惑,我們大家也來討論一下。

  王總:廣告主對精準營銷的要求總是“精”益求“精”的,這需要提供精準營銷服務的公司不斷的投入技術力量和資源、時刻考慮在廣告主的前面。分眾無線正是基于這個認識,才不斷的提升產品和服務的能力,不斷的推出新的產品和營銷方案來滿足廣告主對精準營銷的最新需求。

  主持人:廣告主和客戶提供商有一些不同的需求。

  王總:不同的企業會對精準營銷有不同的要求,我們會相對滿足大多數人的需求。

  主持人:所以我覺得這也是生產力和生產關系的相互促進。廣告主和廣告提供商也是一個互相促進的方式,在分眾無線自己的角度上來說,在解決這些客戶需求的時候,您采取的是什么樣的方法?

  王總:分眾無線隨時保持對市場和服務需求的敏銳度。

  主持人:廣告主有這方面的需求,他如果選中了分眾無線,在廣告效果上看用流量和其他的一種監測手段來達到這種廣告效果。您這方面是怎么衡量的?

  王總:分眾無線點告是按效果計費的,如點擊,電話,注冊等,這本身就是對廣告效果的衡量;分眾無線的直告,是基于對廣告受眾的細分的,投放的受眾是經過很多屬性篩選出來的,它是在廣告投放前對廣告投放效果做的保障工作,受眾人群一精準,廣告效果自然在預期之中。

  主持人:可能很多的提供商他們向廣告主進行說服的有力工具是報告和監測數據來做依據,我不知道廣告主認同您采取的方式嗎?他們具體的想法是怎么樣的呢?

  王總:監測方面,分眾無線是中國唯一一家提供第三方監測報告的無線廣告提供商,我們的監測報告和一般的媒體評估報告不同,是為具體的一個廣告主、一次具體的廣告投放行為提供的報告,該監測報告是聘請AC尼爾森公司出具的,AC尼爾森是國際知名的專業的第三方市場研究機構,深受國內外知名企業認同,很多企業聘請他們做該企業的市場研究分析報告,所以AC尼爾森的中立性和專業性深受客戶認同,分眾無線的廣告主也基于AC尼爾森正規的監測服務而更加堅定了和我們的合作。

  主持人:現在的第三方監測也有很多,包括艾瑞、尼爾森這樣的,等于說無線是網絡的第三方監測還是不一樣的。它是點對點的,一個人對一個人的,會提供專門的數據提供一個保障。我覺得這樣是讓廣告主省心和放心的。

  另外我突然間想到的,咱們分眾這邊,下一步今后的發展方向今年下半年到明年上半年這段時期內,您會有什么發展方向呢?

  王總:首先,一個大前提是分眾無線的定位-----是中國領先的無線廣告提供商,她始終會在無線廣告的領域,做更多、更深的發展。我希望有廣大的網友關注分眾無線,好東西會一點一點的展示給大家。

  主持人:現在跟您合作的渠道和直客有很多我們有一大部分是未開發的,包括廣告主也很多。我了解到的傳統廣告比如說做戶外廣告和電視廣告這樣的傳統行業的廣告主也有一部分,您能不能給一個建議,建議他們除了投放電視、戶外、網絡怎么樣向無線方面去發展?

  王總:手機作為第五媒體,最核心的特色就是精準營銷。如果想進行更精準的營銷,如果想對您的銷售促進作用最大,如果你想比你的競爭對手更先搶奪一個受眾的群體,請選擇無線廣告吧。。

  主持人:包括我了解的一些廣告,他們只知道什么叫電視、平面,但很少有人去關注精準營銷。所以說想要進行促銷樹立品牌形象,在這個過程中可不可以采用無線的傳播手段來促進他們的發展,可能這一塊兒也是您下一步要去做的這片。

  我們最后一個問題希望您給我們暢想一下未來的精準廣告的模式、發展趨勢是什么樣的?您認為未來的精準廣告應該是一個什么樣的市場?

  王總:如果有一天你看到有一個人拿著手機驚喜的大叫,你問他怎么啦?他說我因為收到了無線廣告。我想,這是無線廣告做得最成功的時候,每個廣告帶給他的受眾都有非常好的價值,非常好的實用性,并帶來驚喜,這就是分眾無線所追求的。


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