攜程、E龍等(deng)酒店分(fen)銷(xiao)憑借(jie)密集的(de)資本(ben)(ben)優勢建(jian)立起龐大客戶資源構成(cheng)的(de)“議價砝碼”,迅速搶占(zhan)了酒店預訂市(shi)場并占(zhan)據主導地位,是(shi)“資本(ben)(ben)換資源”最典型案例。
很多IT背景的(de)(de)(de)企業幫助酒店建(jian)立(li)各(ge)種(zhong)管理信息系統、營銷(xiao)(xiao)系統和解決(jue)方(fang)(fang)案,而在(zai)此(ci)基(ji)礎(chu)上(shang)建(jian)立(li)基(ji)于網(wang)絡營銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)酒店自(zi)主營銷(xiao)(xiao)/管理平(ping)臺對(dui)酒店形成了(le)相(xiang)當(dang)的(de)(de)(de)誘惑,而在(zai)酒店接入網(wang)絡營銷(xiao)(xiao)平(ping)臺時就被成功整合(he)(he)在(zai)一起,成為各(ge)種(zhong)分銷(xiao)(xiao)渠(qu)道(dao)利用的(de)(de)(de)“中(zhong)間(jian)渠(qu)道(dao)”,剛(gang)剛(gang)投入正式運營的(de)(de)(de)CHINA-Online是最典型的(de)(de)(de)案例,雖(sui)然其他ASP是否有(you)這(zhe)樣的(de)(de)(de)戰略(lve)考慮還不(bu)得而知(zhi),但這(zhe)種(zhong)資源聚合(he)(he)方(fang)(fang)式會對(dui)雙方(fang)(fang)更加(jia)有(you)利,渠(qu)道(dao)和酒店資源都從這(zhe)樣的(de)(de)(de)平(ping)臺中(zhong)獲取(qu)了(le)交易的(de)(de)(de)便利和成本的(de)(de)(de)降低。
通過資(zi)本(ben)的聚合和技術(shu)的統領整(zheng)合酒店資(zi)源的成本(ben)和周期都在與(yu)日俱增,未來更(geng)多創新模(mo)式將很可能出(chu)現在“資(zi)源整(zheng)資(zi)源”和“平臺爭資(zi)源”模(mo)式。
對于一些(xie)擁有(you)大(da)量會員的組織(zhi),如未(wei)來對國人消費將產生重大(da)影響的信用卡產品(pin),如果能(neng)夠成為酒(jiu)店(dian)(dian)的預訂(ding)(ding)中心之一,會對酒(jiu)店(dian)(dian)網絡(luo)營銷市場形(xing)成不小的沖(chong)擊;對于酒(jiu)店(dian)(dian)集團,可以用自身(shen)優(you)勢的品(pin)牌資源,建(jian)立其和預訂(ding)(ding)系統,拓展客(ke)戶(hu)(hu)資源;很多門戶(hu)(hu)利(li)用流量龐(pang)大(da)的優(you)勢,建(jian)立旅游(you)頻道,為用戶(hu)(hu)提供酒(jiu)店(dian)(dian)預訂(ding)(ding)服務。總之,這些(xie)優(you)勢資源整(zheng)合酒(jiu)店(dian)(dian)資源的形(xing)式為各種資源的深度利(li)用探(tan)索新的機制和模(mo)式。
各(ge)種(zhong)網(wang)絡(luo)(luo)平(ping)(ping)臺也(ye)在(zai)以(yi)各(ge)種(zhong)方(fang)式展(zhan)開(kai)對酒(jiu)(jiu)店(dian)資(zi)源(yuan)的(de)(de)爭奪戰(zhan),中(zhong)(zhong)航信利用其機票(piao)分(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)GDS系統拓展(zhan)酒(jiu)(jiu)店(dian)分(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao),游易航空網(wang)在(zai)預訂(ding)機票(piao)結束后出(chu)現(xian)機票(piao)抵達地推(tui)薦酒(jiu)(jiu)店(dian)預訂(ding)的(de)(de)頁面;旅游行業(ye)搜(sou)索(suo)引擎(qing)(qing)和(he)比價搜(sou)索(suo)的(de)(de)發展(zhan),對酒(jiu)(jiu)店(dian)分(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)市(shi)場(chang)形(xing)成了(le)一定的(de)(de)沖擊,同(tong)時也(ye)吸引不(bu)少酒(jiu)(jiu)店(dian)和(he)渠道加盟,由于這種(zhong)平(ping)(ping)臺對很多(duo)(duo)依賴(lai)搜(sou)索(suo)引擎(qing)(qing)的(de)(de)用戶比較有效(xiao),因而其最(zui)終市(shi)場(chang)效(xiao)果不(bu)可(ke)低估;針對攜程、elong等通(tong)過(guo)傭金制分(fen)割(ge)了(le)酒(jiu)(jiu)店(dian)很多(duo)(duo)利潤的(de)(de)分(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)成本(ben)模式給(gei)酒(jiu)(jiu)店(dian)經營帶來的(de)(de)窘境,很多(duo)(duo)新興平(ping)(ping)臺打出(chu)了(le)低成本(ben)直銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)或(huo)分(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)旗(qi)號,如So-Hotel提(ti)出(chu)了(le)無(wu)傭金模式、建立(li)起(qi)中(zhong)(zhong)國(guo)酒(jiu)(jiu)店(dian)直銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)網(wang);通(tong)過(guo)BSP系統實現(xian)“代收代付”的(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)酒(jiu)(jiu)店(dian)旅館分(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)平(ping)(ping)臺(陽光商旅網(wang));通(tong)過(guo)IATA機票(piao)代理人模式和(he)BSP模式建立(li)的(de)(de)網(wang)連天下Tinsia同(tong)業(ye)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)平(ping)(ping)臺。眾多(duo)(duo)平(ping)(ping)網(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)平(ping)(ping)臺為(wei)酒(jiu)(jiu)店(dian)網(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)市(shi)場(chang)帶來了(le)新的(de)(de)提(ti)升,加劇了(le)資(zi)源(yuan)整合的(de)(de)步(bu)伐。
不(bu)管哪(na)種整合(he)酒店資源(yuan)的方式,最終要通過(guo)自身優勢資源(yuan)與(yu)酒店業務很好的契合(he),構建“多贏(ying)”的市場競爭格(ge)局(ju),因此越(yue)有(you)利(li)于(yu)形成這(zhe)樣格(ge)局(ju)的模(mo)式,越(yue)可能(neng)持(chi)久占據(ju)市場主導地(di)(di)位,而(er)對于(yu)“傭(yong)金(jin)制”是否會“讓位”,更(geng)多地(di)(di)取決于(yu)未(wei)來競爭狀況,在不(bu)同區域、不(bu)同細(xi)分市場、不(bu)同酒店會有(you)差異。
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