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汽車營銷進入內容時代

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作者|咸魚魚

           監制|吳懟懟


踏入20世紀的第三個十年,幾乎所有車企都意識到,我們來到了一個無論怎么求新求變,都趕不上市場變化的時代。

          

上個月還很新的創意,這個月就被批量復制,剛剛掀起的話題,很快就被新的熱點覆蓋。

          

汽車品牌們怎么也想不到,手機廠商曾經在營銷上面臨的貼身肉搏,這么快就花落自家。如今,中國市場在售的已有數百家汽車品牌,合資、本土和新勢力彼此交錯,以至于汽車銷售數據的公布周期,已從季度報卷到了周報。

          

那么,當行業性內卷來襲,汽車品牌要如何拼營銷?    

          

          

01 


汽車營銷開卷

          

          

毫無疑問,作為新一代智能終端,汽車的產品屬性,已經形成了類似手機功能機向智能機的轉變。


消費者也更加關注自動駕駛的成熟度、座艙的交互體驗、車與移動設備的融合等。

          

但實際上,大部分車企的營銷思路卻還停留在傳統時代,在用戶運營和品牌營銷上,看似有革新,實則不過是把線下的動作線上化了。以前,汽車品牌重線下,4S店轉轉是獲客成交主要手段,后來則靠著懂車帝這樣的社交媒體和一些汽車垂媒。

          

然而,當汽車的使用場景從交通工具進化到「第二生活空間」時,以汽車資訊投放為主體的線上化營銷就不夠看了。

          

羅蘭貝格2023年發布的汽車人群洞察也提到,當下,汽車產業快速發展,用戶的購車需求也隨著產品、技術進步等不斷升級,汽車產品的場景化愈加明顯。

          

言下之意,隨著新能源時代的愈演愈烈,人們的消費認知也在不斷打開,這也意味著,汽車制造思路、品牌定位與營銷推廣也走到了一個新的分水嶺。

         
上一個時代,汽車品牌總是作為單獨的品類為消費者所熟知,它既是出行工具,同時也是昂貴的家庭財產。因此,汽車品牌在營銷上一向采取多頻次、全方位的廣告宣傳,而聲量大、渠道廣,一向是不二制勝法則。    

          

而在場景化時代,汽車依然是大宗消費品,但決策因素變多、決策鏈路也更趨復雜。品牌如果只想著做寬聲量、做大覆蓋,而沒有個性化的內容,不但信息無法有效傳遞,也難以打動消費者產生好的轉化效果。


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此外,一直以來,汽車品牌的增長,一靠產品價值,二靠品牌價值。

          

所謂產品價值,指的是更高性能的芯片、底盤、發動機等硬件設施,以及更高科技的配置,如自適應巡航、車道保持以及智能車機等功能性用戶體驗。

          

而品牌價值,則是長久以來在用戶心中建立的形象認知,就好比奔馳、寶馬的標簽更偏改善型,比亞迪、長城坐實了性價比一樣,不同品牌有不同的目標用戶。    

          

以上兩個層面曾是汽車品牌的增長原動力,但在今天,純粹的產品和品牌也越來越難以撬動新增長了。

          

一方面,產品層面,汽車品牌的硬件PK也逐漸有了手機廠商死磕攝像頭的趨勢,另一方面,大部分車企的品牌價值敘事,都還是傳統路數。

          

在此情形下,玩法多樣、內涵豐富的內容營銷,就成了新的突破點。

          

       

02 


品牌的慣性,營銷的韌性

          

          

QuestMobile發布的汽車數字營銷報告曾提到,此前,汽車行業的全鏈路營銷體系正在深化,各個營銷觸點早已貫穿了用戶認知、體驗、購買、生活使用的全生命周期,而伴隨著新能源汽車的崛起和社交平臺玩法的迭代,新的模式正在持續領跑。


數據顯示,2022年,跨界營銷、微電影、主題活動,在整體營銷占比中分別達到22.6%、13.5%、11.5%,均超過了新車上市營銷。

         
當下,汽車行業品牌眾多,在產品智能體驗越加趨同的背景下,只有拋棄品牌慣性,持續、穩定、及時地為用戶提供有價值感、認同感的“韌性”營銷內容,才能觸發消費行為。

          

那么,對用戶來說,什么樣的營銷內容才能更有“韌性”?    

          

今年上線的一部紀錄片《激流時代》或許能給我們一些啟示。

          

作為騰訊視頻紀錄片涉足商業文明選題的開端之作,《激流時代》在智識群體中享有很高的穿透力,這其中,《激流時代》與奧迪的合作更是為久無新意的汽車營銷開了好頭。

          

在傳統的內容營銷合作中,品牌對于視聽內容的結合與呈現,一直較為慎重,但《激流時代》和奧迪A6L的品牌合作思路卻非常靈活,甚至一舉以深度的內容共創,令奧迪成為第五集“穿越周期”的重要樣本。


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在合作中,《激流時代》通過走進一汽奧迪工廠,讓觀眾得以直面奧迪汽車的制造過程和其嚴格標準化的“工匠精神”,并以此有效傳導了奧迪A6L在復雜周期里的“變與不變”——對新能源布局上的積極變革,對用戶需求的不變執著。

          

結合上述對汽車市場和消費人群的持續洞察,我們在很大程度上明白,內容營銷對于當代汽車品牌的重要性。此外,跨平臺、多鏈路結合的共創思路,也可以為汽車品牌們提供啟示。


奇瑞汽車和《三體》的營銷合作,以及極越01打破常規的 AI 汽車機器人發布會,也都算得上是汽車營銷領域的經典演繹。


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這其中,奇瑞汽車的經驗就證明,營銷不是單向度的,在體驗為王的時代,品牌也需要以合理的角色進入到大眾的視野,成為被討論的話題。

          

在合作中,奇瑞汽車在新車瑞虎8Pro發布節點,與騰訊視頻熱門IP《三體》進行內容共創,從劇內植入到劇外合作,深度展現,全鏈路的內容營銷正在滲透每一個汽車消費觸點。

          

而極越01則借助騰訊生態,一舉將這場 AI 汽車機器人發布會,變成了一次品牌大事件。 

   

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其中,預熱期,品牌主要通過互動H5、預熱視頻、海報、看一看等資源進行導流,發布會當日,則有首屏定制頁卡緊抓用戶注意力,在發布會結束后的發酵期,不僅有多位KOL持續分享,還有定制內容授權給汽車垂媒發布。

          

最終,通過這場AI 汽車機器人發布會,極越既達到了短期爆發,也實現了更系統化的品牌傳播。

          

相似的例子還有很多,從奧迪、奇瑞到極越01,這些成功的品牌案例旨在揭示一個道理:未來汽車營銷的競爭,已不再是投放邏輯,而是在一個高情感濃度、高口碑支撐的內容系統中,幫助品牌養成用戶口碑,進而實現對核心圈層和消費場景的深度滲透。    

          

     

03 

當汽車營銷進入內容時代

          

          

近年來,汽車營銷走到了一個新拐點,這也導致汽車品牌的營銷訴求產生了不小的變化。而不同的品牌,不同的發展階段,需要的玩法顯然又是不一樣的。

         
但其實,所有的變化和動作都是可以理解、可以捕捉的。
傳統的銷售體系里面,內容平臺只是一個宣發渠道,屬于投放,而現在我們必須要看到,內容本身就是品牌,甚至是供應鏈的一環,它是「投資」,也是建立「品牌感知」的最佳途徑。

          

提到品牌感知,這是新消費品牌的優勢領域,也是大多數車企的一大雷點。

          

經常有人吐槽汽車廣告,廣告詞必須以“人生”做開頭,喜歡生造詞匯、自創語法。看起來是在盡力和消費者溝通,但姿勢總是不對,以至于消費者根本感知不到品牌價值在哪。 

          

但事實上,最近的一些案例,如《激流時代》里的奧迪A6L,《三體》中的瑞虎8Pro,都很好地將品牌價值傳遞出來了。

              

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總結來看,不同于上一個階段的凹造型風格,在新的汽車營銷風潮里,車不僅僅是車,品牌背后的汽車文化才是應該關注的靈感來源。

          

2023年,很多行業都在發生洗牌,格局重塑,而對于這一代汽車品牌們來說,硬廣、軟廣、代言人、聯合IP等多觸點的內容營銷,已經成為新的品牌共識。

          

很大程度上,汽車消費已進入新階段,年輕人和兒童的需求,在改變家庭汽車消費決策。


而對于這一代用戶來說,未來汽車品牌的競爭,已不再是單純的產品力PK,品牌的長期增長密碼,就藏在用戶的內容偏好里,他們看的劇,追的番,刷的紀錄片,都將蓬勃生長出屬于他們的消費觀和汽車文化。

 


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