網絡營銷作為一種全新的營銷和溝通方式，還有待完善和發展。相信隨著網絡技術的發展和互聯網的深入，也是商家做廣告的首選。
 

 　　首先，市場調查是市場營銷工作中不可缺少的內容，企業為網上調查提供了方便、廉價的途徑，通過上的網上調查表格，或通過電子郵件、論壇、實時信息等方式征求客戶意見等，都能獲得有價值的用戶反饋信息。不管是產品調查，消費者行為調查，還是品牌形象調查，企業都能在獲取手市場信息方面發揮積極作用。

 　　其次，客戶關系管理源于以客戶為中心的管理理念念，是改善企業與客戶關系的新管理模式，是網絡營銷取得成果的必要條件，是企業的重要資源。

 　　在傳統的經濟模式下，由于缺乏理解或自身條件的限制，企業在管理客戶資源方面存在嚴重的缺陷。針對上述情況，在網絡營銷中，客戶資源管理、銷售管理、市場管理、服務管理和決策管理是通過客戶關系管理整合的。可以跟蹤訂單，幫助企業有序監控訂單的執行過程;規范銷售行為，了解新老客戶的需求，提高客戶資源的整體價值;還可以避免銷售恐懼，幫助企業調整營銷策略。收集、整理、分析客戶反饋信息，全面提高企業的核心競爭力。客戶關系管理系統還具有強大的統計分析功能，可以為我們提供決策建議。避免決策失誤。給企業帶來可觀的經濟效益。

 　　網絡營銷強調個性化，實施一對一營銷:因為客戶比以前更積極，企業成功的關鍵是能否讓客戶在廣闊的網絡空間中找到并進入你的網站，并與你保持長期的聯系。企業要做的就是確定企業想要吸引的目標客戶，然后有針對性地推出企業網頁，通過網頁中豐富的內容吸引企業目標客戶，接觸潛在客戶，為他們提供所需的產品和服務，使面向消費者的營銷活動趨于個性化。

 　　網絡營銷實現了同步互動營銷:隨著社會分工越來越專業化，消費者對購買風險的選擇越來越高，開始厭倦和不信任傳統的填鴨營銷溝通方式。他們應該積極尋找與商品相關的信息。計算機網絡化為企業和客戶提供了雙向同步溝通的渠道。潛在消費者可以借助互聯網幫助與銷售人員交談，了解感興趣的產品和服務，提出問題。銷售人員根據客戶的信息反饋改造或推出新產品，充分利用互聯網高度互動的新營銷方法，讓營銷管理者在進行市場調研、產品設計、生產后服務的一系列程序時與消費者保持密切聯系，使信息的傳遞和反饋之間的滯后降到可以忽略的程度，真正實現同步互動營銷。這種互動營銷方式更以消費者為中心，甚至使消費者積極參與生產的整個過程。

 　　網絡營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。可以降低企業營銷信息傳播的成本，但可以帶來更大的效益。整合營銷是抓住互聯網的即時互動功能，從不同層面進行網絡營銷，達到整合資源的目的。

　　以上是云裂變小編的總結分享，希望對大家有所幫助!

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