常見問題
1、獨立店的裝修風格、商品信息是否和天貓實時同步？
答：云貓產(chan)品，其實就是將天貓或淘寶集市的商(shang)家(jia)店鋪信息，快速同(tong)步到站(zhan)外，生成獨(du)立(li)站(zhan)點。獨(du)立(li)站(zhan)點的裝(zhuang)修(xiu)風(feng)格和(he)商(shang)品信息及評論會(hui)與淘內店鋪連結實時同(tong)步。無(wu)需額外的運營辦理成本。

2、用戶如果在我的獨立店購買商品，我在哪里查看和辦理訂單？
答：用戶在(zai)獨立店(dian)購買的商品(pin)訂(ding)單，您可(ke)以(yi)直(zhi)接在(zai)天貓或(huo)淘(tao)(tao)寶的訂(ding)單信息里看到。購物(wu)流程都是在(zai)淘(tao)(tao)內(nei)發生，因此訂(ding)單信息也是在(zai)淘(tao)(tao)內(nei)產生，商家只需在(zai)淘(tao)(tao)內(nei)辦(ban)理訂(ding)單即可(ke)。

3、我(wo)(wo)有本(ben)身的(de)域名，可以(yi)讓他人(ren)通(tong)過這個域名來(lai)拜候我(wo)(wo)的(de)獨立店嗎？

答：可以的(de)(de)(de)，如(ru)果您有(you)本身(shen)的(de)(de)(de)域名，只需在云貓(mao)的(de)(de)(de)“獨立店(dian)”設置里，，填(tian)寫要綁(bang)(bang)定的(de)(de)(de)域名地址(zhi)和(he)域名存案(an)號(hao)，綁(bang)(bang)定后，通知商(shang)派(pai)的(de)(de)(de)客(ke)服團隊，我們會(hui)將域名存案(an)所需信(xin)息(xi)發送郵件(jian)給(gei)到客(ke)戶(hu)，審核通過后，客(ke)戶(hu)進入本身(shen)的(de)(de)(de)域名辦理后臺(tai)，進行(xing)別號(hao)解(jie)析。如(ru)果您沒有(you)本身(shen)的(de)(de)(de)域名，可以去萬網另行(xing)注冊(ce)，云貓(mao)產品不包羅以上域名辦事。

4、如果獨立站點出現問題，我是找天貓解決問題還是找商派解決問題？
答：找商(shang)派解決，我們會按(an)照您在獨(du)立(li)站點(dian)出現(xian)的問題進(jin)行(xing)分析，發(fa)現(xian)問題，解決問題。

5、如果站點我沒及時續費，會停掉不能拜候嗎？
答：站點鏈接不會直接停用，如果您沒及時續費，我們會將拜候的用戶引導到您在淘內的店鋪，同時我們也會提醒您及時續費。

6.云貓的官方地址是？
答：

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