前言

隨著市場競爭的(de)加(jia)(jia)劇，品(pin)牌(pai)(pai)高手們紛紛把(ba)目光投向了(le)生(sheng)(sheng)日(ri)禮物營(ying)銷(xiao)。通(tong)過(guo)贈送用戶(hu)生(sheng)(sheng)日(ri)禮物，加(jia)(jia)深用戶(hu)品(pin)牌(pai)(pai)記憶，增加(jia)(jia)品(pin)牌(pai)(pai)粘性，促進再次消費。作為會員精細化運營(ying)的(de)重要組成(cheng)部分，生(sheng)(sheng)日(ri)營(ying)銷(xiao)不僅可以增強顧客的(de)粘性、增加(jia)(jia)會員忠誠度，還可以幫助品(pin)牌(pai)(pai)塑造形象(xiang)。而品(pin)牌(pai)(pai)也可以借助生(sheng)(sheng)日(ri)這個(ge)特殊節點(dian)，通(tong)過(guo)生(sheng)(sheng)日(ri)福(fu)利對會員進行客情維護，實現更好的(de)客戶(hu)管理(li)和轉化。

在這(zhe)個(ge)特殊的(de)(de)時(shi)刻(ke)，一份(fen)精心挑(tiao)選的(de)(de)禮物(wu)不僅能溫暖顧客(ke)的(de)(de)心，更能提升品(pin)牌(pai)形(xing)象，增強顧客(ke)忠(zhong)誠度。本文將通過幾個(ge)品(pin)牌(pai)高手的(de)(de)案(an)例(li)，探討(tao)他們是如何巧妙(miao)運用生日禮物(wu)營銷(xiao)的(de)(de)。

在B站跨(kua)年晚上(shang)之際，淘寶在品(pin)牌定(ding)制(zhi)節目《淘你(ni)好運》中插入了生日(ri)改編版「好運來」，龔(gong)琳(lin)娜獻(xian)唱為生日(ri)用(yong)戶(hu)(hu)送上(shang)祝(zhu)福，對應“跨(kua)年+生日(ri)”雙重(zhong)(zhong)儀(yi)(yi)式(shi)感(gan)的活(huo)動(dong)主題；驚喜(xi)二，淘寶在跨(kua)晚現(xian)場坐區為1月(yue)1日(ri)的生日(ri)用(yong)戶(hu)(hu)打造(zao)專屬壽星(xing)席(xi)，用(yong)滿(man)滿(man)的專屬感(gan)給予用(yong)戶(hu)(hu)被重(zhong)(zhong)視(shi)的感(gan)覺。跨(kua)年辭(ci)舊迎新不可(ke)或缺的儀(yi)(yi)式(shi)感(gan)加上(shang)生日(ri)的儀(yi)(yi)式(shi)感(gan)，這(zhe)樣的雙重(zhong)(zhong)驚喜(xi)與快樂，試問(wen)誰(shui)不想擁(yong)有(you)？

黃(huang)子弘凡和洪之(zhi)光(guang)演繹的美聲整活音樂劇則以(yi)「抽(chou)(chou)卡(ka)對(dui)戰(zhan)」為(wei)創意，為(wei)品牌后(hou)續放送驚(jing)喜(xi)福利作預熱鋪(pu)墊。借勢2023年大火(huo)的寶可夢(meng)卡(ka)牌，淘(tao)(tao)寶將時下流(liu)行的元素融(rong)入節目(mu)里，可謂是精準拿捏(nie)了年輕人的喜(xi)好。    此(ci)外(wai)，淘(tao)(tao)寶還用橙色(se)主(zhu)題色(se)打造了一(yi)個沉浸式(shi)生日(ri)趴品牌空間，由(you)明星抽(chou)(chou)取精美禮盒送給(gei)現場的壽星席生日(ri)用戶。    黃(huang)子弘凡抽(chou)(chou)中一(yi)雙“公主(zhu)水晶(jing)鞋”，洪之(zhi)光(guang)則抽(chou)(chou)中一(yi)枚“壽桃戒(jie)指”，設計都非常獨(du)特(te)。

這個生(sheng)(sheng)(sheng)日(ri)禮(li)的(de)創意承(cheng)接的(de)，其實是品牌站內1月1日(ri)新上線的(de)淘(tao)寶生(sheng)(sheng)(sheng)日(ri)版(ban)活(huo)動。品牌想要吸引用戶(hu)回流淘(tao)寶填寫生(sheng)(sheng)(sheng)日(ri)信息，以便用“生(sheng)(sheng)(sheng)日(ri)當(dang)天送禮(li)”、“生(sheng)(sheng)(sheng)日(ri)驚喜(xi)彈(dan)窗”等(deng)形式不(bu)斷帶給(gei)大(da)家快(kuai)樂和(he)(he)驚喜(xi)。     結合品牌此次的(de)跨年(nian)營銷和(he)(he)一(yi)向堅持的(de)年(nian)輕(qing)化營銷玩(wan)法來看，淘(tao)寶對于(yu)自身的(de)定(ding)位并不(bu)是單一(yi)的(de)購(gou)物平臺。品牌想盡可能(neng)地貼近消費者的(de)現實生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)和(he)(he)心理需求，提供(gong)給(gei)廣大(da)用戶(hu)多元化的(de)服務和(he)(he)生(sheng)(sheng)(sheng)日(ri)儀式感的(de)多樣選擇，成為(wei)廣大(da)年(nian)輕(qing)人指(zhi)尖生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)的(de)快(kuai)樂好去處。

胡桃里在生(sheng)日(ri)禮物(wu)營銷方面同樣不落人后。生(sheng)日(ri)當天去，會(hui)送長(chang)壽面和一瓶香檳和禮品一份，還(huan)(huan)可以免費聽(ting)樂(le)隊唱(chang)生(sheng)日(ri)歌。或根(gen)據(ju)用戶需求布置的(de)精(jing)致場地，這(zhe)些創(chuang)意禮物(wu)和熱情的(de)氛圍不僅讓顧客眼前一亮，還(huan)(huan)激發了他們的(de)點(dian)單(dan)欲望。這(zhe)種創(chuang)意生(sheng)日(ri)禮物(wu)營銷策略不僅提升了品牌形象，還(huan)(huan)為顧客帶來了愉悅(yue)的(de)購物(wu)體(ti)驗。

喜茶注(zhu)冊(ce)會員(yuan)，生(sheng)日當天(tian)下單任何一(yi)個(ge)飲(yin)(yin)品，就(jiu)能獲(huo)得一(yi)張“祝你生(sheng)日快(kuai)樂”的(de)杯(bei)貼還有生(sheng)日徽章。    生(sheng)日當天(tian)買隨便一(yi)個(ge)飲(yin)(yin)品，瓶(ping)裝飲(yin)(yin)料(liao)也可以，外(wai)賣(mai)和(he)到店都可以參與(yu)活動(dong)，如(ru)果是外(wai)賣(mai)的(de)話可以備注(zhu)提醒一(yi)下店員(yuan)。    同(tong)時，喜茶不同(tong)的(de)等級(ji)有不同(tong)的(de)福(fu)利，比如(ru)：

-進階貴賓生日當天可以單品5折。-資深貴賓生日減免20元+整單優先

-VIP黑卡貴賓生日減免30元+整單優先

品牌通過提(ti)前準備(bei)一(yi)(yi)份(fen)契合生日氛(fen)圍(wei)的生日禮物，就可以讓(rang)用戶獲得一(yi)(yi)定情緒價值，何樂而不為呢？成(cheng)長值贈送、單品折扣、優惠券(quan)、雙倍積分、產品兌(dui)換券(quan)本(ben)(ben)質都屬于利益誘導，而且還是低(di)(di)成(cheng)本(ben)(ben)誘導，品牌想要通過低(di)(di)成(cheng)本(ben)(ben)撬(qiao)動會員在生日當天貢獻(xian)營收。

披薩(sa)炸(zha)雞奶茶(cha)……樣樣都少不了(le)呀(ya)！

在生(sheng)日(ri)的當月(yue)就能拿到一(yi)張生(sheng)日(ri)卡券了，有效期1個月(yue)。這個月(yue)的活動是6.9折任選生(sheng)日(ri)快樂套餐(can)，一(yi)共六件商品，原價227元實際支付155元。

目前大部(bu)分(fen)品牌(pai)的會員生日(ri)運營策略趨向于(yu)引導消(xiao)費，通過各(ge)種獎勵驅(qu)動用(yong)戶在生日(ri)當(dang)天進行消(xiao)費。

免費吃份大披薩，怎么能不心動啊！

生(sheng)日當天可收到0.1元披(pi)薩券一張，滿50元可用，一個月內有(you)效。

生(sheng)(sheng)日去迪(di)士尼樂園就(jiu)(jiu)是要讓每一個人都(dou)知道你(ni)是壽(shou)星，進游樂園后(hou)(hou)準備(bei)好你(ni)的名字就(jiu)(jiu)可以(yi)去找(zhao)工作(zuo)人員領取生(sheng)(sheng)日貼紙了，并且沒有領取限制(zhi)，不管(guan)是園區工作(zuo)人員還是身穿布偶(ou)裝的角色，看(kan)到(dao)你(ni)身上的貼紙后(hou)(hou)都(dou)會熱情的跟(gen)你(ni)說(shuo)「生(sheng)(sheng)日快樂！」

在迪士尼夢幻(huan)世(shi)界中，也有設(she)施(shi)藏著(zhu)給(gei)壽星的生(sheng)日驚喜。陸地的「愛麗絲的午茶(cha)派對」與(yu)海洋(yang)的「威尼斯貢多拉(la)游(you)船」都有唱(chang)名(ming)慶生(sheng)服務。在愛麗絲午茶(cha)派對中，當咖啡杯開(kai)始旋轉(zhuan)時會(hui)播放(fang)配合(he)愛麗絲夢游(you)仙境(jing)劇情(qing)的非生(sheng)日快(kuai)(kuai)樂歌，但是(shi)如果工作人員(yuan)有注意到(dao)有貼著(zhu)生(sheng)日貼紙的游(you)客，就會(hui)在開(kai)始前(qian)逐一唱(chang)名(ming)并且祝壽星們生(sheng)日快(kuai)(kuai)樂。

迪(di)士(shi)(shi)尼(ni)在(zai)(zai)生(sheng)日禮物營銷(xiao)方面有著獨特的(de)(de)(de)策略。他們為(wei)顧客提(ti)供主(zhu)(zhu)題(ti)性的(de)(de)(de)生(sheng)日禮物，如(ru)迪(di)士(shi)(shi)尼(ni)卡通(tong)角色的(de)(de)(de)公仔、主(zhu)(zhu)題(ti)蛋糕等。這(zhe)(zhe)些主(zhu)(zhu)題(ti)禮物不僅吸引(yin)了孩子們的(de)(de)(de)眼(yan)球，還讓大人們重溫童(tong)年的(de)(de)(de)美好回憶。通(tong)過主(zhu)(zhu)題(ti)禮物的(de)(de)(de)營銷(xiao)策略，迪(di)士(shi)(shi)尼(ni)成功地將品牌(pai)形象與生(sheng)日慶祝(zhu)相結合，增強了顧客的(de)(de)(de)品牌(pai)忠誠度(du)。讓顧客在(zai)(zai)用戶(hu)發布朋友圈(quan)等社交媒(mei)體(ti)時(shi)便會想起(qi)在(zai)(zai)迪(di)士(shi)(shi)尼(ni)的(de)(de)(de)美好回憶，從而產生(sheng)再(zai)去的(de)(de)(de)想法，這(zhe)(zhe)樣既增加社交互動，促使(shi)顧客分享，也(ye)提(ti)高了品牌(pai)的(de)(de)(de)美譽(yu)度(du)。

成為(wei)所有小朋友的羨(xian)慕對(dui)象(xiang)，只需做一件事(shi)——在肯(ken)德(de)基過生日(ri)。KFC生日(ri)會向來(lai)是(shi)小朋友們(men)生日(ri)時最希(xi)望(wang)獲得的生日(ri)禮物，既能(neng)吃肯(ken)德(de)基還能(neng)跟朋友們(men)一起開派(pai)對(dui)，還能(neng)獲得禮物，簡(jian)直就是(shi)三個愿望(wang)一次滿足的最佳實現途徑(jing)。孩子(zi)們(men)的父母同樣可以在參加派(pai)對(dui)時，重拾童年回憶，為(wei)孩子(zi)的友誼(yi)感到欣慰(wei)，影(ying)響兩代人對(dui)品牌的形(xing)象(xiang)。

肯德(de)基的(de)(de)(de)生(sheng)日(ri)(ri)禮物(wu)營銷不(bu)僅僅是(shi)收到(dao)一(yi)(yi)份禮物(wu)這(zhe)樣簡單，更是(shi)一(yi)(yi)種寶(bao)貴的(de)(de)(de)和朋友(you)的(de)(de)(de)互動體驗。KFC通過個性化(hua)(hua)定(ding)制(zhi)的(de)(de)(de)生(sheng)日(ri)(ri)會，設計有趣的(de)(de)(de)互動環節(jie)，如生(sheng)日(ri)(ri)尋(xun)寶(bao)游戲、繪(hui)畫比賽等，讓消耗品在接收生(sheng)日(ri)(ri)禮物(wu)的(de)(de)(de)同時，能(neng)夠(gou)參(can)與(yu)到(dao)活動中，增強(qiang)參(can)與(yu)感(gan)和體驗感(gan)。這(zhe)種互動體驗不(bu)僅能(neng)夠(gou)拉(la)近(jin)品牌與(yu)顧(gu)客(ke)之間的(de)(de)(de)距(ju)離，還能(neng)夠(gou)滿足顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)個性化(hua)(hua)需求，提升顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)滿意度和忠(zhong)誠度，進一(yi)(yi)步鞏固品牌的(de)(de)(de)市場地位(wei)。

總結：通過(guo)以上(shang)幾個(ge)品(pin)(pin)(pin)牌高手的(de)案(an)例，我們可(ke)以看出生日禮(li)物營(ying)銷的(de)重要(yao)(yao)性(xing)。一(yi)份精心(xin)挑選的(de)禮(li)物不僅能滿(man)足顧客的(de)個(ge)性(xing)化需求，還能加深(shen)品(pin)(pin)(pin)牌與顧客之(zhi)間(jian)的(de)情(qing)感聯系，提升品(pin)(pin)(pin)牌形象和忠誠度。在競爭激烈(lie)的(de)市場中，品(pin)(pin)(pin)牌高手們需要(yao)(yao)不斷創新和嘗試，運(yun)用各種營(ying)銷策(ce)略來(lai)贏得(de)(de)顧客的(de)心(xin)。而(er)生日禮(li)物營(ying)銷無(wu)疑(yi)是一(yi)個(ge)充滿(man)潛(qian)力和機遇的(de)領域，值得(de)(de)各大品(pin)(pin)(pin)牌深(shen)入挖掘和探索。