作為特賣電商行業的翹楚,唯品會于8月16日公布了公司2022年第二季度未經審計的財務陳訴,成績再一次不負眾望。財報顯示,唯品會2022年第二季度業績繼續連結強勢,公司各項關鍵運營指標不變增長。其中2022年第二季度凈營收達134.4億元,同比增長49%,連續15個季度連結盈利,延續這一驕人紀錄;季度毛利潤為32.4億元,較去年同期增長44%。按非美國通用會計準則計量,運營利潤較去年同期增長47.2%至8.372億元,二季度歸屬于唯品會股東的凈利潤達6.775億元,同比增長30.9%。
驚喜營銷
玩轉明星網紅IP背后的粉絲經濟
移動互聯網時代,網民與用戶參與感大幅度提升,這帶來了產品辦事與用戶交互溝通的全面厘革。基于此,唯品會于3月25日正式聘請周杰倫成為(CJO)首席驚喜官,啟動“驚喜營銷”,將明星IP具象為各種驚喜的購物體驗,憑借杰倫的人氣與其明星伴侶們自主品牌的參與,第二季度唯品會推出“一場無與倫比的4·19特賣會”,開售一小時的銷售額已達去年同期銷售額的5倍,創4·19特賣會首日銷量歷史新高,充分表現了唯品會對消費娛樂化與用戶粉絲化的深刻駕馭。
在6·16年中特賣狂歡中以“網紅直播‘十二小時保留挑戰’”為主題,在北京世貿天階設置全透視玻璃屋,邀請明星藝人、人氣網紅直播,開啟“電商+明星+網紅+直播”的綜藝式新玩法,最終鞭策唯品會在6.16年中大促期間再超預期,訂單量創紀錄超過六百萬單。7·19爽購節邀請“段王爺”薛之謙主演“爽的事情做三次”視頻,聯動品牌明星吳尊、黃致列、王祖藍等齊助陣,人氣全網狂飆。比來,唯品會即將上線達人時尚導購直播等穿衣配搭節目,利用“精選+搭配+保舉+生活方式”的專業買手優勢,充分發揮唯品會在穿戴類領域的時尚基因,打造精品PGC內容,而9月,唯品會將在繼續玩轉明星網紅IP方面發力新舉措,深挖粉絲經濟。
豐富品類
做最懂穿戴品類的時尚電商
據悉目前唯品會買手有1600多名,累計合作品牌已經近19000個,其中2000多個為全網獨家合作。為滿足用戶多元化、個性化、品質化的購物需求,唯品會持續引入明星原創品牌及設計師品牌入駐,其中不但包孕首席驚喜官周杰倫原創品牌PHANTACi和TiinLab,更有高圓圓、庾澄慶、鄭愷、孫堅等海量明星及張馳、李薇、任茜、張帥等眾多個性設計師的大量原創品牌在唯品會登臺,匯聚了大量的人氣。在易不雅觀智庫公布的《2022年2季度中國B2C服裝服飾品類市場份額》中,唯品會位居行業前三,凸顯出其穿戴類的領先優勢。
5月,,唯品會旗下“唯品國際”跨境業務發布“五大信賴升級戰略”,繼續深化“正品、精選、價格、辦事、規模”五大核心差異化競爭優勢,通過“產地直采自營 正品免郵包稅”的策略、透過全球11個國家和地區買手團隊具備的選品優勢、建立在規模采購基礎上的價格優勢以及全球12大海外倉和國內11大保稅倉的快速配送優勢,其市場占有率已經超過15%,躋身中國跨境進口自營B2C電商前三甲。由此,唯品會在品類和品質方面再次實現跨越式升級。
升級體驗
打造場景化一站式購物體驗
在網絡購物發展日趨成熟、競爭日趨激烈的今天,用戶對于網購的需求逐步由剛開始的追求低價向優質化、個性化的購物體驗轉變。
在前端,唯品會以大數據為依托,通過“千人千面”的大數據保舉能力與個性化導購技術,按照用戶興趣“標簽”,幫手用戶發現所需;同時通過虛擬試衣間等VR技術的研發與運用,讓用戶先“體驗”后購物,增強供求匹配程度和趣味購物體驗,這類“場景體驗+個性化保舉”的用戶購物方式將成為唯品會的重要增長點。此外,唯品會全力提升移動端便捷、快速、個性化辦事,據獵豹全球智庫發布的數據顯示,第二季度唯品會移動端購物占比達到87%。作為直接面對消費者的后端辦事,唯品會在2022年持續優化物流體系,發力物流技術、倉儲布局和配送能力,進一步提高2億注冊用戶的在物流端的購物體驗。隨著自有倉儲能力的不停提升,唯品會持續優化“最后一公里”配送辦事,從而讓用戶體驗愈加便捷。
唯品會在營銷、產品和體驗上不停追求極致與創新探索的同時,在品牌合作共贏上也持續升級。唯品會深挖優質品牌背后的價值,擔當起品牌“引薦人”的角色,與許多有著良好產品質量、兼具互聯網基因和差異化競爭優勢的品牌共享資源、共同成長,協力“中國制造”向“中國質造”的升級。
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