隨(sui)著(zhu)科技的不(bu)斷進步(bu),人工智(zhi)能(neng)(AI)正在逐(zhu)步(bu)滲透到各行各業,尤其是在客(ke)服行業。傳(chuan)統(tong)客(ke)服模(mo)式依(yi)賴于人工服務,雖然能(neng)夠提供(gong)人性化的交流(liu),但(dan)也(ye)面臨著(zhu)效率低、成本高、服務質量不(bu)穩定等問題。而在此(ci)背(bei)景下,ChatGPT作···