邁向智能化客戶服務的第一步-網頁版問答機器人 隨著互聯網技術的迅猛發展,傳統的客戶服務方式已經逐漸無法滿足現代企業和消費者的需求。特別是在信息化程度日益提升的今天,企業面臨的客戶服務壓力越來越大。傳···