隨著互聯網(wang)(wang)技術的(de)快速(su)(su)發(fa)展,企(qi)業(ye)與客(ke)戶之(zhi)間(jian)的(de)溝通方式也在不斷創新和變(bian)化(hua)。傳(chuan)統的(de)電話客(ke)服和郵件支持已經無法滿(man)足現代消費(fei)者(zhe)對速(su)(su)度和便(bian)捷性的(de)需求。為(wei)了適應這種變(bian)化(hua),越(yue)來越(yue)多的(de)企(qi)業(ye)開(kai)始(shi)采用網(wang)(wang)頁版在線聊天系統作(zuo)為(wei)···