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隨著(zhu)科技的(de)不(bu)斷(duan)進步(bu)，人(ren)工智能（AI）正在逐步(bu)滲透到各行各業，尤其是在客(ke)服行業。傳統客(ke)服模式(shi)依(yi)賴于(yu)人(ren)工服務(wu)，雖然(ran)能夠(gou)提(ti)供人(ren)性(xing)化的(de)交流，但(dan)也面臨著(zhu)效率低、成本(ben)高、服務(wu)質量不(bu)穩定等問題(ti)。而(er)在此背景下，ChatGPT作···
