問答營銷指的是通過一些問答知識平臺和用戶互動或者對相關問題進行提問、回答，在提問或者回答內容中插入企業或者產品的的正面信息或者聯系方式，間接構建第三方口碑并大范圍傳播，以促進提升最終轉化率。問答營銷作為一種第三方口碑形式的推廣渠道，在傳播品牌知名度、提升口碑、促進轉化上有十分顯著的效果。下面，云裂變為大家詳細介紹問答營銷的優勢及特點何在！
問答本身就具備全民可參與的特質，一個問題可以引起不同步群體的討論，將企業想要宣傳的不同關鍵詞分別設定成不同問題，引起不同人群開展討論，品牌可以在用戶互動中得到傳播，從而提升品牌知名度。
當一個問題下面絕大多數的回答者都在發表正面回復時，可以起到帶動作用，以口碑促進市場轉化。
企業可以利用“群眾的呼聲”作輿論導向，通過問答平臺來布局企業品牌的正面信息或者產品的正面信息。當用戶對企業或者產品有質疑時，絕大多數人都會選擇在網上搜索相關評價，此時，企業提前布局的正面信息越多，對企業扳回局勢越有利。現在一些惡意競爭型企業在攻擊競爭對手時，常常會選擇在問答平臺發布對手的負面信息，惡化對手聲譽，正是利用了問答營銷可控性強的優勢。當然，這類惡意營銷是不可取的。
通常，問答營銷的參與群體具有很強的集體特征，關注同一個問答話題的大多為有同類型消費意圖的潛在消費者。簡單來說，問答營銷是某個有特定需求的目標群體進行針對性營銷，營銷者會根據該目標群體的特點和可能會關注的問題設計問答內容，最終實現針對性營銷效果。
總結：問答營銷可以根據群體的具體特點來選擇關注焦點，調動群體關注積極性最終實現精準推廣。做好問答，企業可以同時獲得知名度與好口碑雙重收益，不論是做當前產品營銷造勢還是長久的企業形象塑造，問答營銷對大多數行業的網絡推廣中都屬于必做選項。
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