7月26日，淘寶網對外宣布，將試水網絡營銷業務，從單純的網上交易平臺延伸為網上綜合營銷平臺，初期將首先為客戶（尤其是具有成熟品牌的客戶）提供廣告推廣業務。

　　易觀分析：

　　淘寶跨入網絡營銷領域，驗證了易觀國際此前所做的預測（見易觀國際分析師文章：《易觀預測：阿里巴巴分拆上市，四大業務將面臨更大贏利壓力》。）易觀國際認為，淘寶網如何看待并利用自身的資源始終是一個重大課題，此次網絡營銷試水，將是一系列戰略措施的開始，并正朝真正盈利的方向邁進。

　　作為一個典型符合于互聯網網絡效應的平臺商，淘寶網所擁有的用戶既是它所服務的對象，又是其超越同行的關鍵資源。而如何從這一資源中獲得實際的收益，是解決淘寶網盈利問題的關鍵。解決問題的思路有兩種，一是從存量資源中挖掘，另一則是通過存量資源吸引增量。從前者出發，淘寶網推出了“招財進寶”策略，但并不成功；而從后者出發（目前的網絡營銷試水即屬此思路），則符合服務于大眾（即“2C”）型互聯網的阻力最小的盈利模式，也更符合于淘寶當前積累的資源特征。

　　從資源特征上看，目前淘寶網所累積的近4000萬用戶與消費型交易強相關，這使它的用戶群體更為聚焦，購物需求更為明顯。顯然，與門戶相比，同樣的廣告，由于用戶群體特征和目標的不同，在淘寶網上獲得用戶關注的可能性將顯著提高。而這一邏輯，對于廣告主選擇互聯網廣告載體的決策將肯定起到正面影響。

　　因此，易觀國際認為，淘寶網向廣告業務的進軍將可期待獲得預計效果。而以此為起點，淘寶網極有可能繼續挖掘存量資源（用戶本身及用戶偏好都是淘寶網可資開發的資源），開展一系列有助于盈利的策略。這些策略包括但不限于細分的品牌推廣、針對用戶的精準調研（或消費者習慣研究）、消費產業細分研究等，使其從單純的服務于消費者的交易平臺，轉變為既服務于消費者，又服務于廠商市場營銷的復合型平臺。

　　這可能意味著C2C電子商務模式整體盈利的開始。

　　易觀建議：

　　對淘寶網：

　　1. 易觀國際對淘寶網決定做出網絡營銷的嘗試持正面評價，在存量資源積累到當前程度時，設法吸引增量是不錯的選擇。

　　2. 風險在于，廣告業務對于淘寶網本身提供的交易服務是否存在影響。這種影響可能來自于一部分買家的反感，也可能來自于部分賣家的抗議。后者不滿的原因可能發生于其所銷售的產品品牌在淘寶上未獲得足夠力度的推廣。對淘寶網而言，對廣告的形式、內容及投放策略應加以關注。

　　3. 用戶的精準調研、消費產業細分研究等后期盈利手段更中立，潛在風險更小，值得嘗試。

　　對用戶：

　　1. 淘寶網進入網絡營銷領域表明，對基本服務（即平臺上的交易服務）收費的可能性已經很小，向賣家收取費用在若干年內都不太可能實行。

　　2. 適當的廣告推廣可能促進賣家的銷售量，但影響微弱，賣家銷售能力仍將由網絡銷售的基本面決定，即誠信度、產品質量和價格。

　　關于易觀國際

　　易觀國際成立于2000年，是中國信息化、互聯網和新媒體以及電信運營行業規模最大的中國科技市場領先的研究和咨詢機構。每年為超過 50000 名來自于TMT產業的技術廠商、行業用戶、投資機構、政府部門的高級主管等，提供包括連續性的技術市場追蹤、技術及行業應用熱點分析報告的多用戶服務，以及顧問式專項咨詢服務的全方位解決方案，并在每年舉辦的超過20場的行業封閉式沙龍中，進一步加強產業與用戶、政府機構間的深入溝通。另外，我們在對技術理解的前提下，通過長期積累的企業信息數據庫、方法論、扎實的基礎研究手段和廣泛的國內外影響力，幫助我們的客戶優化其商業決策，預測未來，發現事實，影響觀念。

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