特斯拉的炒作手段,與它的創始人馬斯克如出一轍,從最早還清美國政府貸款到季度盈利,再到屢次起火、蘋果收購傳聞等,特斯拉總能變關注力為影響力。即使是面對負面新聞,它也能用不同話術實現自圓其說。
第一把火:馬斯克第一時間發布博文,占據輿論主動
時間:2022年10月1日
事故原因:行駛中車輛自燃
特斯拉應對:馬斯克發表博客文章向公眾證明,特斯拉電動車極其安全。馬斯克首先說明,起火是由罕見的事故引起的。接著,他又詳細解釋了Model S底部16個由防火墻隔離的電池倉結構,然后,鋼鐵俠指責了消防部門,是他們錯誤的滅火方法才讓火勢蔓延至整個車頭。最后,geeky范兒的馬斯克引用了數據再給公眾吃下一刻定心丸。
點評:馬斯克第一時間發博文,占據輿論主動。他用看似十分科學的數據來為Model S辯護,顯得有理有據。馬斯克還公開指責消防部門傻大粗笨,居高臨下,巧妙轉移責任。當然,最妙的是當事人的態度,車主極為配合地稱要再來一輛,讓人很難再對特斯拉說三道四。雖然股價有一定波動,但第一次公關危機基本算順利化解。
第二把火:NSTHA的官方力挺讓特斯拉更有底氣
時間:2022年10月18日
事故原因:碰撞后起火/爆炸
特斯拉應對:同上次事故相同,特斯拉公司迅速作出回應,稱由于屬于高速路事故,車主并沒有受到重傷,所以證明車輛是十分安全。但對于車輛起火、爆炸的原因并未提及。對此,美國媒體出乎意料地并沒有給與太多負面報道。更有多家媒體以美國消費者質量報告中對于特斯拉的“推薦級”評價為其進行美化。
點評:二次起火,特斯拉官方回應迅速,對車輛本身安全性仍十分自信。美媒將矛頭指向鋰離子電池,竭力避免指責特斯拉。最給力的是NSTHA的官方力挺,這對消費者而言是顆定心丸,也讓特斯拉更有底氣面對質疑。最權威車輛安全部門都發話了,你還好意思再揪特斯拉小辮子?這家企業從此對“起火”開始有了免疫力。
第三把火:特斯拉處理事故態度變低調 公眾視線迅速轉移
時間:2022年11月6日
事故原因:行駛中車輛自燃
特斯拉應對:特斯拉發言人表示:“已于當事人員取得聯系,沒有人員傷亡。公司已派團隊前往事故現場調查事發原因。”
點評:事不過三,特斯拉第三次起火,事情變得有些麻煩。很多人開始追問原因(不排除有些人已經習以為常)。這家企業處理事故的態度變得低調,僅稱派隊去調查事發原因。或許是下一次起火相隔時間太短,公眾視線迅速轉移,本次起火的后續報道較少,具體起火原因也不明晰,最后不了了之。
第四把火:特斯拉與美國消防部門唱反調 斬釘截鐵否認自身質量問題
時間:2022年11月15日
事故原因:充電器過熱起火
特斯拉應對:特斯拉引用調查結果在一份官方聲明中表示,“車身這邊的電線連接是完好的,連接充電器這端的電線遭到了損壞。很明顯起火并不是由于車身或電池發生故障造成的。”調查人員表示,給車輛充電電線質量上的缺陷可能是造成事故的原因。
點評:這是特斯拉第二次與美國消防部門唱反調,后者的事故報告說此次起火原因可能是車輛充電系統過熱,特斯拉則斬釘截鐵否認,并拿出“見證人”行車記錄儀以證清白。特斯拉方面稱,這次起火原因是車主家的電線質量有問題,事不關己。看來是“土豪”家的銀子沒省對地方,都買得起特斯拉了,還在乎那幾根電線錢?
第五把火:自辯說法毫無新意 不過蘋果并購等傳聞沖淡事件影響
時間:2022年2月
事故原因:暫未公布特斯拉應對:特斯拉證實了這場事故,并提供了一份聲明,特斯拉還在聲明強調:“更重要的是,特斯拉Model S的自燃事故到目前為止未曾導致任何車主的傷亡,Model S依然是最安全的車輛。”事故發生后,特斯拉派出七名員工趕到現場,并表示愿意對事故造成的損壞和引起的不便進行賠償,但遭到事故車主的拒絕。
點評:特斯拉這次自辯的說法毫無新意:電動汽車起火事故概率低,且Model S 5次起火都無傷亡。更難堪的是,車主拒絕接受特斯拉賠償。這是5次起火事故中車主第一次表達不滿。不過,伴隨2022年財報的公布,以及蘋果曾試圖收購特斯拉的消息“不脛而走”,此次事故的關注很快消散。
標簽:
相關文章:
如何通過百度關鍵詞熱度分析提升網站流量與品牌曝光
論壇網站怎么做網絡推廣
讓爬蟲技術飛起來!5個適合練手的爬蟲網站推薦
珀萊雅感人微電影《謝謝記得》,太好哭了!
生成原創文章工具:助力內容創作的革命性利器
舟山SEO哪家強?讓你的生意在海上騰飛的秘密武器
時代關鍵詞2025最新消息:領略未來趨勢,搶占先機!
企業網站更新的必要性分析
做SEO不會寫軟文?你還缺少這些技巧!
為什么做了全網營銷推廣沒有效果?
百度SEO推廣軟件:助力企業網站快速提升排名,獲得精準流量
SEO快速排名網站優化:如何在競爭激烈的互聯網環境中脫穎而出
智能寫作軟件哪個好?高效創作的秘密武器!
網站秘書客服系統 創新網絡營銷
SEO站推:如何讓你的品牌在搜索引擎中脫穎而出
SEO搜索引擎優化搜索引擎排名的秘密武器,seo長標題
讓寫作更高效-精選寫作軟件推薦
網站優化快速排名軟件大全:助力網站快速提升排名的利器
SEO軟文排名怎么做?提升網站排名的有效策略
丈哥SEO轉換器助力企業高效優化搜索引擎排名,單頁營銷網站優化軟件
【CSDN鏈接提取】輕松獲取資源,提升你的開發效率!
免費快速排名軟件,助你輕松登頂搜索引擎
公眾號怎么被更多人看到:提高曝光的5個實用技巧
百度熱搜SEO:提升網站流量,助力品牌崛起
SEO工具箱:助力網站優化的秘密武器
ChatGPT遇到問題?您的應用遇到問題,無法正常啟動?如何解決這些困擾,輕松恢復服務!
讓聊天更智能,ChatGPT帶來全新體驗
做SEO天天要寫原創:提高網站排名與吸引流量的必由之路
網站怎么優化關鍵詞?讓你的網站在搜索引擎中脫穎而出
GPT40中文版:未來智能,顛覆您的工作與生活
提升網站排名的秘密:通過SEO原理與搜索引擎算法優化網站結構與加載速度
動物園火了,品牌坐不住了
珠海360SEO外包,助力企業快速提升網站排名與曝光
做SEO優化的三點建議,讓你的網站流量爆發增長!
如何利用蘋果CMS文章資源采集API,輕松提升網站內容更新效率
優化SEO策略提升網站排名的關鍵技巧分享
專業的網站SEO推廣,讓您的網站流量倍增!
舟山SEO軟件合作企業:提升網絡曝光,助力本地企業騰飛
總結SEO的做法:提升網站排名的關鍵步驟
石家莊欒城區,一座崛起的智慧新城,天水關鍵詞排名怎么做
強大SEO軟件助力網站排名,提升搜索引擎流量的必備利器
做SEO銷售怎么找詞?這些技巧,輕松提高排名!
Bilibili會員有什么?讓你沉浸式享受內容的秘密武器!
專業的SEO排名優化,讓你的網站輕松登頂
讓創作更輕松!能夠寫作的軟件帶給你的無限可能
SEO鏈接優化,提升網站排名的關鍵步驟,上虞seo價格
如何合理規劃SEO優化網站費用,讓網站排名更上一層樓
文章AI評論:智能時代的內容創作革命
最新SEO收錄:如何提升你的網站排名,增加流量和曝光率
提升網站流量的必備技巧:有實力的SEO關鍵詞優化
相關欄目:
【關于我們5】
【廣告策劃】
【案例欣賞33】
【新聞中心38088】
【AI推廣17915】
【聯系我們1】