在成長階段的初創企業毫無疑問是最脆弱的。而科技正是減少發展痛苦的關鍵。
就傳統而言,軟件解決方案是為不同業務部門打造快速經濟規模而量身定制的。現如今,營銷自動化已成為發展生意和初創公司的關鍵。它能奏效是因為它能夠讓初創企業像大型企業那樣進行運作,以最少的工作將最準確的信息呈現在潛在顧客和客戶面前。
畢竟,在企業成長階段,忙碌的企業家們最不愿意考慮的就是職能劃分、批量溝通以及管理反饋。隨著營銷的自動化,你可以直接使你的銷售過程一氣呵成。
誠然,有些初創企業會將營銷自動化視為不需要任何工作就能下蛋的金鵝,因此而深陷泥沼。
這里有三個你需要了解的關于營銷自動化的誤解:
1、它并非搖錢樹。營銷自動化自身并不能做任何事情,它只能將你輸入的流程進行自動化。如果你還沒有建立起你的買家角色或是完成你的內容強化、收入分享、銷售線索評分以及銷售校準練習的話,那就是還沒有做好實現營銷自動化的準備。
2、它不能快速出結果。營銷自動化是一種以教育為基礎的模式,這就意味著它是在購買者行為、銷售評估以及銷售反饋的基礎上自動收集相關信息。這個過程會持續很長的一段時間,意味著它是一項長期投資。
3、它不能夠幫你推出新產品。營銷自動化專門針對銷售線索、聘雇和流程管理,而非需求挖掘。簡而言之,它需要你通過點擊付費、搜索引擎優化、內容及第三方倡議來推出新產品并使它們活躍起來。
如果你的公司直接將新產品推向銷售環節,那么營銷自動化實際上將會降低產品需求,因為它在新產品和熱門產品之間增加了一個過濾器。
雇傭顧問是確保你能避免一些陷阱并且讓你的營銷自動化投資利益最大化的良好方式。
制定你自己的營銷自動化計劃。盡管避免這些陷阱能夠對你的自動化過程產生促進作用,你仍然需要制定一個計劃。當你的企業成熟時,這些計劃將會發生改變,但是幸運的是,營銷自動化將會讓你在將來的某個時候自動化你的銷售業務,并且加強后續產品及賬戶管理。
當你制定自己的營銷自動化戰略時,以下的四件事你應該牢記于心:
1、考慮長遠。為今天還是為未來進行思考是兩件非常不同的事。如果你想要成為最后的成功者的話,那么就不要在開始的時候就抄近路。從命名規范到主打產品的問世周期,確保每件事都能做到恰當。哪怕是推出最簡單的活動,你也必須清楚你想要自己的公司去往何方。
2、招賢納士。一人扮演多種角色在初創企業中非常常見,但是這并不是長久之計。讓更多的人一起加入,但是你必須確定從技術到預算層面已經為此做好了計劃,同時也要對你的資源外取策略進行評估。
3、進行書面記錄。缺乏書面記錄是初創企業營銷自動化失敗的最大原因。如果你只把所有的知識都放在腦袋里的話,那么你也就不可能有效的與某人一起同行了,并且你很可能無法對過程進行擴展。開始執行流程,并且每走一步都進行書面記錄吧。
4、培養高效率的心態。忽視質量而優先考慮速度是件容易事,但是其后這只可能以一次昂貴的打掃爛攤子結束。制定一個長期的營銷日程、進行季度投資回報回顧、行動籌劃以及獲得成功的預測模型將會讓你創造一條能夠效用持久的戰略。
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