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To B 營銷人的進階通道在哪?

To B CGO 的年度大會上,我有幸參加了圓桌論壇,與幾位嘉賓一起探討《To B 營銷人的職業發展路徑》。雖然只講了10分鐘不到,但卻是花了功夫做了充分的準備,分享給正在讀的你。

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壹. 

管理崗 Vs. 專業崗

在500強市場部工作的時候,我沒能成為CMO。

能力不足是一方面(英語、領導力等),更重要是不夠努力。之前領導對我的評價是,此人完全不aggressive (強勢) 。

雖然工作表現一直不錯,但升職的大門總不是朝我打開。我依然是那個內向、恐、不善于向上管理的人。

后來,同事成了領導,我也跳槽進了另外的一家500強。

好朋友認為我是受了刺激,腦子進水了。

年近30離開福利好的歐洲公司,去市場部價值比B2C少很多的B2B企業?更重要的是沒升職,工資也沒漲...

事實證明,我確實是腦子進水了。

入職后就后悔了,每天被無知的恐懼感包圍著。

直到有一天,我參加了一個內部“職場分享會”。第一次聽說除了當經理之外,還可以走初級專家、高級專家、頂級專家之路,職級與工資也是一步步提升。

我突然看到了方向和曙光,竟然變得proactive (用積極都不夠貼切)起來。

認真地學習起市場洞察、戰略、Campaign管理以及數字營銷,還主動與團隊內外的同事交流。(社恐、內向啥的都消失了)

后來,我雖然也在成長型企業做過CMO,但還是選擇了營銷咨詢作為終身職業。

嘮叨了這么多,就是想說,市場人的職業發展不僅僅是成為營銷總監、CMO這一條路,成為某個營銷領域的專家一樣可以。(比如SEO/SEM專家、營銷數據分析師、新媒體運營達人...)

假如成為管人的管理者很難,那做個管事的管理者,也很棒。

如果你正面臨著同樣的選擇,那可以把自己特點和崗位需求做個四象限分析。橫坐標代表個人能力,豎坐標代表職場需求,做類似PMF匹配分析。

比如當下數字營銷是個大趨勢,假如你正好喜歡獨立思考,擅長數字分析,有統計學的背景,那成為數字營銷專家也許很合適。

看到這,你也許會說,現在根本不是挑專業崗還是管理崗的時候啊,我的工作都快沒了,公司裁員呢。

面對現實并提升實力

確實,大環境不好,企業常常拿市場部門開刀。(之前有很多文章,就不再贅述)

過去,通貨膨脹我們聽過的比較多,也就是錢不值錢了,什么都在漲價。現在,大家最怕的兩個字就是“通縮”。

需求減少了,個人不花錢,企業不采購。供應商為了把產品賣出去,必須降價,但越降價越沒人買,惡性競爭,需求進一步緊縮,經濟下行。

在不敢花,沒錢花的時候,我們自然是要調整營銷策略。

比如幫助客戶把已有的產品用得更好;和合作伙伴一起,做一些更靈活的方案(基于公有云SaaS);再或者有沒有可能和客戶一起開發新的市場…

還在用過去的漏斗理論,廣泛獲客再轉化,也許真的不work了。

可以暫時把投放費用減少,聚焦在存量客戶的對話、互動上。市場人的角色也需要更加偏BD和運營。

如果一定要提升一個硬能力,最好是內容能力。

精心打磨銷售話術、產品資料、成功案例,力求精益求精;優化官網,把公司的價值主張、產品特性再說得清晰一點;在社交媒體上友好互動,幫助客戶成功 ...

內容能力的提高,除了要多去一線了解客戶之外,更需要多練。

我踐行每日記錄,一段時間下來,邏輯思維和表達能力提高不少。大家也可以試試,常寫才有手感,寫公文的時候不怵。


精力管理

又有人說,也許你說得對,但我還是好焦慮。

其實,我也挺焦慮的,大環境不好,心理不慌挺難的。

但越是這時候,越要能沉得住氣。我推薦大家看一本美國人寫的書《精力管理》,這里面的精力,也許正好對應了咱們老祖宗說的“養精蓄銳,蓄勢待發”。

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作者在書中也再次強調精力是做事情的能力。包括體能、情感(情緒)、思維和意志四個方面。

1. 體能

身體是革命的本錢。雖然要經常加班,還時不時996,也要勞逸結合,注意休息,學會多任務管理的能力。(同時推進幾個項目,不用等著一個做完再開始另外一個)

有條件就多多去健身房、跑跑步、打打球。如果真的特別忙,那就把鍛煉變成爬樓梯、中午吃完飯的散步、站著開會…

身體好了,未來才有可能跟得上復蘇的快節奏。道理都懂,關鍵要動起來。

2. 情緒

我用了情緒而不是書中的情感。

大家常常說的職場PUA,自我懷疑,工作上的沖突等都容易造成情緒失衡,如果長期得不到疏解,很容易心累,影響效率。

下班后做手工、煲劇、打游戲都是方法,我推崇書寫的方法來調整心情。

很多苦惱的事情一旦寫下來,就發現不是事兒了。理性會戰勝感性,客觀看問題的時候,情緒也有了出口。

3. 思維

一個是專注,另外就是平衡。

前面提到的選擇自己擅長的領域深入就是方向的聚焦。

在具體的日常工作中,盡量抓大放小,而不是什么都做,什么都做不好。

還有是通過左腦與右腦的平衡來訓練思維。比如和技術、數據打一段交道后,再看看創意、廣告...

4. 意志

或者說信念。
如果還在猶豫To B營銷是不是有前途,我可以堅定地說,放心。
即便是現在某些企業某些行業受到一些阻力,但大趨勢還是向上的。比如新能源產業鏈上下游、量子科學、芯片設計、精密制造、AI依然非常蓬勃發展。
國內企業有不少隱形冠軍需要打造品牌,積極尋求出海的企業對于海外推廣也有很多的需求。
有時候,不知道有其他更好的選擇,并不意味著它們不存在。還有很多有意思的工作值得去嘗試。
如果你能看到這些趨勢,并堅定提升軟、硬能力,從體能、情緒、思維、意志上養精蓄銳,進階之門自然就會打開。
當然,在此之前還是要花點時間想想自己的興趣、愛好甚至終身職業是什么。方向對了,工作起來才會心情愉悅。
祝今天又是開心的一天!


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